Ein Brixx-Update: 13. Dezember 2024
Wir freuen uns, ein Upgrade der Chat-Funktion auf der Brixx-Website bekannt zu geben! Bisher konzentrierte sich unsere Chat-Funktion ausschließlich auf die Bereitstellung von Instant Messaging-Support. Jetzt ist sie so viel mehr als das.
Mit unserem neuen und verbesserten Chat können Sie:
- Chatten Sie in Echtzeit mit uns, um schnelle Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten
- Durchsuchen Sie die Hilfeartikel direkt im Widget, um sofort Lösungen zu finden
- Senden Sie mühelos Support-Tickets und stellen Sie sicher, dass Ihre Anliegen protokolliert werden
- Verfolgen Sie den Ticketstatus an einem Ort, um über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben
- Antworten Sie direkt auf Tickets im Chat, anstatt sich ausschließlich auf die E-Mail-Korrespondenz zu verlassen
Dieses Update bedeutet für Sie einen schnelleren, nahtloseren Support – so verbringen Sie weniger Zeit mit Warten und haben mehr Zeit mit der Planung Ihrer finanziellen Zukunft mit Brixx.
