Si nunca ha trabajado en Recursos Humanos o en selección de personal, es posible que no conozca los entresijos de la contratación de nuevos talentos. El proceso puede parecer sencillo: haga preguntas y compruebe si le gusta el candidato. Sin embargo, hay más pasos y factores que debe tener en cuenta al contratar para su empresa emergente o establecida.
Su equipo lo incluye a usted y a todos aquellos con quienes trabajará en su negocio.
Recuerda que cuando formas un equipo y un entorno de trabajo para ese equipo, estás creando una comunidad. Pasarán mucho tiempo juntos y trabajarán en cosas realmente geniales. Por eso es especialmente importante considerar no solo las habilidades que aportará tu equipo, sino también cómo formar un equipo que trabaje bien en conjunto.
Por suerte para ti, hoy cubriremos todas las áreas importantes a la hora de contratar a alguien.
En este artículo aprenderá:
- Cómo contratar a alguien
- Cómo afecta la estructura de su empresa al empleo
- Las obligaciones legales de contratar a alguien en el Reino Unido
- Los costos de contratar a alguien
Cómo afecta la estructura de su empresa al empleo
La estructura de una organización es muy importante, sobre todo a medida que crece. Puede servir de guía a los empleados, ya que muestra a quién deben rendir cuentas y quién tiene la responsabilidad final en distintas situaciones. También es más fácil añadir nuevos puestos a la empresa y los empleados podrán ver oportunidades de ascensos internos. Algunas organizaciones tienen estructuras muy planas, con poca jerarquía y estructura de informes. Otras son muy jerárquicas y estructuradas.
Las pequeñas empresas suelen carecer de una estructura formal y su reducido número de empleados tiende a acabar "desempeñándose en múltiples funciones" y asumiendo muchas tareas diferentes. Sin embargo, la mayoría de los empleados de las pequeñas organizaciones saben a quién deben rendir cuentas, ya que suele ser una sola persona o socios.
Contratación de personal por primera vez
Tu personal será uno de los recursos más importantes con los que cuentas. Son los embajadores de tu marca y, ya sea literal o figurativamente, son ellos quienes construirán tu marca.
Formar el equipo adecuado para una startup es un componente clave para el éxito. Los inversores suelen fijarse en el valor que ofrece el equipo que has creado, así como en la idea de negocio en sí. Los equipos con habilidades, empuje y pasión son muy atractivos para la inversión.
La gente suele hablar de encontrar miembros del personal que "encajen". Esto generalmente significa que se alinean con la filosofía de la empresa, son fáciles de tratar y creen en la visión de la empresa. Todos estos son aspectos importantes cuando es probable que trabajen en estrecha proximidad.
Sólo ten cuidado de no juzgar la idoneidad de la persona en función de cómo te llevas con ella. ¡Es una excelente manera de contratar a muchas personas exactamente como tú!
A la hora de contratar personal, hay que buscar personas con distintas habilidades y con diferentes orígenes. Si bien tener una mezcla de personalidades y experiencia implica desafíos, también aporta más ideas y puntos de vista.
La estructura, la cultura, el estilo de gestión y el entorno de trabajo son componentes importantes para garantizar que su personal esté contento y sea eficaz.
Piense en el trabajo que va a realizar su personal. Cada función requerirá un conjunto de habilidades muy diferente. Contratar a las personas adecuadas puede ser un desafío, pero vale la pena invertir tiempo en ello, ya que la persona que contrate representará a su empresa.
Cómo encontrar al candidato adecuado
Si se hace mal, puede resultar un error costoso.
Antes de empezar a buscar dónde encontrar a tu empleado ideal, debes pensar en lo siguiente:
- Definir el rol
- Enumere las principales funciones y responsabilidades
- Enumere la experiencia o las calificaciones requeridas
- Decidir el rango salarial esperado
- ¿El puesto es permanente, a tiempo completo o parcial, con contrato fijo, contrato de duración determinada (es decir, que cubra la baja por maternidad), contrato de cero horas o contrato renovable?
El rango salarial debe basarse en el tipo de puesto para el que se está reclutando, con las habilidades y la experiencia requeridas. ¿Existe una punto de referencia de la industria ¿Está buscando un candidato adecuado para el tipo de puesto que está buscando? Intente consultar los rangos salariales para puestos similares en otras empresas.
La ubicación geográfica también influirá: por ejemplo, los salarios en el centro de Londres suelen ser más altos que en otras partes del país.
Si necesita a alguien con cualificaciones profesionales, entonces tendrá que pagar el salario adecuado para asegurar este nivel de formación y educación/experiencia.
Ofrecer beneficios como seguro médico, membresía en un gimnasio, etc. también puede hacer que su empresa parezca más atractiva para los candidatos potenciales. En este punto, comenzará a ver que el verdadero costo de un miembro del personal para la empresa no es solo su salario.
¿Cuánto cuesta contratar a alguien?
Además del salario, existen otros costos asociados con la contratación de personal nuevo. Analicemos en profundidad algunos de esos costos asociados con la contratación de personal.
- Pagos de pensión
- Contribuciones del empleador al seguro nacional
- Planes de atención sanitaria
- Bonos
- Coches de empresa
- Costos de nómina
- Costos de entrenamiento
- Costos de oficinas e instalaciones
- Costes iniciales de contratación (publicidad o honorarios de agencia)
Publicidad del puesto
Los costes de publicidad en prensa y revistas serán inferiores a los de una agencia de contratación, que normalmente cobra una tarifa fija o un porcentaje del salario. Sin embargo, si tienes muy poco tiempo o necesitas un puesto muy especializado, una agencia de contratación puede hacer una gran selección de CV y entrevistas preliminares por ti. Solo te enviarán candidatos que se ajusten a tus necesidades y que la agencia considere adecuados para tu empresa.
También existen numerosas bases de datos de CV donde puedes publicar tu anuncio de empleo o buscar al candidato ideal.
Una vez que usted (o la agencia) haya elaborado una lista corta de candidatos, puede comenzar el proceso de entrevistas.
Cómo entrevistar a alguien
Las entrevistas son un proceso bidireccional, no sólo para ver si el candidato es adecuado para la empresa, sino si la empresa es adecuada para el candidato.
Piensa en el estilo de la entrevista y en dónde quieres entrevistarlos. Si tus instalaciones no son las adecuadas, piensa en alquilar una pequeña oficina para el día o en un hotel.
Las entrevistas telefónicas pueden ser útiles para las entrevistas de primera ronda. También puede ser una buena idea incluir a los miembros del personal existente en el proceso de entrevistas. Aunque no se desea que la decisión se tome "por comité", involucrar a las personas con las que trabajará el nuevo empleado a menudo puede ayudar a identificar al candidato adecuado para el equipo.
Dependiendo del puesto y la cantidad de candidatos, es posible que desees realizar dos o tres rondas de entrevistas, posiblemente incluyendo una presentación de sus ideas para el puesto.
Obligaciones legales en el Reino Unido
Cuando el candidato elegido acepta su oferta, hay varias comprobaciones que debe realizar inicialmente.
Su oferta de empleo debe depender del resultado satisfactorio de estas comprobaciones:
- Debes comprobar si alguien tiene derecho legal a trabajar en el Reino Unido.
- Verifique si el personal necesita una verificación DBS (anteriormente conocida como verificación CRB) si trabaja en un campo que lo requiere, por ejemplo, con personas vulnerables, niños o seguridad.
- Verifique referencias laborales anteriores (y referencias educativas si corresponde).
Como empleador, existen muchas normas y reglamentos que debe conocer. Debe asegurarse de que:
- Tienes el seguro de responsabilidad civil patronal tan pronto como te conviertes en empleador
- Cumple con todas las normativas de Seguridad y Salud y Bienestar.
- Considerarás solicitudes de trabajo flexible
- Evita la discriminación en el lugar de trabajo
- Debes informar a la Agencia Tributaria y Aduanera de Su Majestad (HMRC) registrándote como empleador para gestionar la nómina, los impuestos y las contribuciones a la seguridad social. Puedes hacerlo hasta 4 semanas antes de pagar a tu nuevo personal.
- Realiza ajustes razonables en las instalaciones de tu negocio si tu empleado está discapacitado
- Tienes un sistema de nóminas configurado (incluso si subcontratas esta función a un tercero)
- Ha comprobado si tiene que inscribir automáticamente a su personal en un plan de pensiones del lugar de trabajo. Todas las empresas deben ofrecer ahora la inscripción automática en planes de pensiones para sus empleados elegibles. Según la cantidad de personal que tenga y sus salarios, esto podría suponer un coste significativo para su empresa.
- Estás pagando las contribuciones al seguro nacional de los empleados.
También tienes algunas responsabilidades con tu nuevo empleado:
- Detalles escritos del trabajo (incluidos los términos y condiciones). Se requieren declaraciones escritas del empleo o contrato dentro de los 2 meses posteriores al inicio del trabajo. Si está empleando a alguien por más de 1 mes, incluya detalles de cuánto le pagará. Debe pagarle a su empleado al menos el salario mínimo nacional. Estas cifras dependen del grupo de edad de su empleado y están sujetas a cambios con el tiempo, por lo que vale la pena verificarlas antes de enviar un contrato al nuevo empleado.
- Debes darles detalles sobre sus derechos de vacaciones. El nivel mínimo legal de vacaciones pagadas en el Reino Unido es normalmente de 28 días, que incluye los días festivos; también debes darles la duración de los períodos de descanso dentro de sus días laborales.
Cuando hayan comenzado a trabajar, debe darles un recibo de sueldo que muestre todas las deducciones, por ejemplo, contribuciones al seguro nacional (NIC), pago por enfermedad legal (SSP), pago por maternidad, paternidad y adopción.
Es normal que la mayoría de los empleados tengan que realizar un período de prueba al comenzar a trabajar en una nueva empresa. No existe una duración legal para este período, pero lo habitual es que sea de entre 1 y 6 meses. Después de 2 años de servicio continuo, los empleados tienen derecho a mayores derechos laborales.
Tipos de Contratos de Trabajo
Si no desea contratar a alguien como miembro de su personal, puede contratar a trabajadores de agencias, autónomos, contratistas o consultores. Sea cual sea la vía que elija, hay reglas que debe seguir en materia de pagos, derechos del personal, términos y condiciones, contratos y salud y seguridad.
Cuidando a tu equipo (y a ti mismo)
Es importante pensar en el tipo de cultura laboral que desea cultivar.
Las formas en que afronta el estrés, las discusiones y las enfermedades en el lugar de trabajo son importantes. Considere su estilo de liderazgo y el tipo de relación que desea tener con sus empleados. Planificar estos aspectos prácticos "blandos" es crucial para construir una empresa que no solo genere dinero, sino que sea un excelente lugar para trabajar.
Iniciar un nuevo negocio puede ser estresante. Si planifica bien, podrá anticipar muchos de los peligros y dificultades a los que se enfrentará el negocio. Pero, como propietario y líder de un negocio, tendrá muchas responsabilidades y es importante que no descuide su propio bienestar.
Tómese en serio su papel de líder: usted es de vital importancia para la empresa que está construyendo. Es importante aprender a liderar de manera eficaz. A continuación, se indican algunas de las cosas que puede hacer para crear un entorno de trabajo exitoso:
- Evite la cultura de la culpa. Todos cometemos errores. Analicemos el problema juntos y descubramos los mejores pasos a seguir.
- Comunicación. Hablar de una situación puede generar soluciones nuevas, mejores y más baratas que guardarse los problemas para uno mismo.
- Ayuda a controlar el estrés. Todos nos estresamos: descubre cómo ayudar a tu equipo y a ti mismo.
- Reconocer los logros en toda la empresaNo dejes que los miembros de tu equipo se queden fuera porque sus tareas son menos visibles que las de otros.
Salud y seguridad del personal
Es su responsabilidad garantizar la salud y la seguridad de todas las personas afectadas por su negocio, ya sean clientes, empleados, contratistas o proveedores. ¡Tomar medidas razonables para garantizar un entorno seguro es un requisito legal! Para la mayoría de las pequeñas empresas, esto es simplemente cuestión de sentido común. Si emplea a más de 5 personas, necesitará una política de salud y seguridad por escrito.
Todo el personal debe trabajar en un entorno seguro y adecuado para el trabajo que realiza. Debe haber instalaciones sanitarias adecuadas, agua potable, un lugar para guardar artículos personales o ropa (en particular si el personal tiene que cambiarse de uniforme o ropa especial para su trabajo) y un lugar para comer o descansar.
Primeros auxilios
También deberá asegurarse de contar con un socorrista capacitado en emergencias laborales, con un botiquín de primeros auxilios debidamente abastecido. También deberá llevar un registro de determinadas lesiones y de cualquier caso de enfermedad relacionada con el trabajo. Es posible que deba informar estos incidentes a la HSE (Health and Safety Executive) o a su compañía de seguros si es necesario.
Evaluaciones de riesgo de incendio
También debe realizar una evaluación de riesgos de incendio en su lugar de trabajo, que debe revisarse periódicamente. Debe identificar los riesgos de ignición o de sustancias inflamables, las salidas de emergencia, las advertencias y los planes de emergencia para la evacuación. Una vez que haya identificado todos los riesgos, debe elaborar un plan sobre cómo puede controlarlos.
Conclusión
Al contratar personal y formar un equipo, hay muchos costos que considerar, no solo su salario.
Es importante que calcules cuánto costará contratar personal y si podrás hacer crecer tu equipo o si tendrás que esperar un poco más adelante. Utilice Brixx para comprender su startup costos y lo que podrá pagar y cuándo podrá contratar un equipo.
Contratar a alguien por primera vez es un gran compromiso, sin embargo, si encuentras a la persona adecuada ésta puede agregar mucho valor a tu empresa.
