En este artículo, exploramos las formas en que puede proteger su negocio.
tienes un producto mínimo viable y saber cómo lo vas a comercializar.
¡Ahora debes asegurarte de proteger tu negocio de la ley y de evitar que la gente no robe tu idea!
En este artículo aprenderá:
- Cómo patentar y registrar como marca su propiedad intelectual y diseños.
- ¿Qué son los términos y condiciones y la política de privacidad y qué deben incluir?
- Cómo proteger a su empresa de incumplir el RGPD
Patentar su idea es uno de los primeros pasos que debe tomar para proteger su negocio.
Cómo patentar una idea
Si ha ideado un producto innovador que es fundamental para su nueva idea de negocio, puede utilizar una patente para proteger su invención. Le otorga el derecho a emprender acciones legales contra cualquiera que la fabrique, utilice, venda o importe sin su permiso. Existen algunas condiciones sobre lo que se puede patentar y lo que no, y deberá estar preparado para un proceso de solicitud de patente potencialmente largo, complicado y costoso.
Es una buena idea contar con un asesor profesional o un abogado de patentes que le ayude a decidir si debe solicitar una patente. Solo alrededor de 1 de cada 20 patentes se conceden sin recurrir a ayuda profesional, y buscar asesoramiento le ayudará a decidir si es adecuado iniciar un proceso que suele llevar mucho tiempo.
Otras formas de proteger su propiedad intelectual
Existen otras formas de proteger su negocio. Por ejemplo, puede utilizar:
- Marcas comerciales: si puedes crear una marca y ser el primero en comercializarla.
- Derechos de diseño: si lo importante e innovador es cómo se ve su producto (en lugar de cómo funciona).
- Acuerdos de confidencialidad con cualquier otra parte involucrada en el diseño/fabricación o venta de su producto.
Cómo registrar un nombre y una marca
Una marca registrada puede ser cualquier signo que lo identifique como propietario de algún bien o servicio. Los nombres y logotipos son los elementos más comunes que se registran como marca registrada.
Su marca debe ser única, no puede ser similar a ninguna otra, especialmente si opera en el mismo sector. Sin una marca, prácticamente no tiene derechos legales para proteger su propio logotipo, empresa o marca. Sin ella, sería perfectamente posible que otra empresa la registrara como marca y le impidiera utilizar su propia marca.
En el Reino Unido, la Oficina de Propiedad Intelectual es el organismo gubernamental que se ocupa de los registros de marcas. La mayoría de los países tienen su propio sistema y, por lo general, tendrás que solicitar una marca en cada país en el que quieras que esté cubierta.
Contratos
Los contratos son acuerdos legalmente vinculantes entre las partes involucradas y pueden proteger a ambas partes en el acuerdo. Suelen estar escritos, pero también pueden ser verbales o implícitos.
Existen algunos contratos generales que debes tener establecidos para protegerte:
- Acuerdo de Asociación – Si está iniciando o dirigiendo un negocio con otra persona, debe redactar un contrato que muestre la división de la propiedad, los salarios, la toma de decisiones, etc. y qué sucede si uno de los socios desea irse o usted cierra el negocio.
- Acuerdos de no divulgación (NDA) y acuerdos de confidencialidad – Al trabajar con otras personas o empresas, es posible que deba compartir información confidencial con ellas. En este caso, todas las partes deben firmar un acuerdo de confidencialidad que les impida compartir, vender o distribuir esta información con terceros.
- Contratos de contratista – Si contrata a otra empresa para realizar algún trabajo para su empresa, siempre es una buena idea tener un contrato escrito entre las 2 empresas, que defina la relación.
Al igual que con cualquier contrato, es aconsejable que busque asesoramiento legal para asegurarse de que todos los contratos estén redactados de forma clara y teniendo en mente sus mejores intereses.
Términos y Condiciones
Ah, los términos y condiciones… la mayor fuente de mentiras del planeta. ¿Por qué? ¡Porque todo el mundo “acuerda” haberlos leído, cuando no ha hecho nada parecido!
Sin embargo, aunque a menudo se leen superficialmente, los términos y condiciones son importantes para proteger su negocio. En la nueva era del RGPD (hablaremos de esto más adelante), los términos y condiciones deben ser claros y fáciles de entender, en lugar de muros de jerga legalista. Si bien la claridad es importante, también lo es el aspecto legal.
Un cliente o usuario de sus productos y servicios que acepta sus términos y condiciones está aceptando un determinado conjunto de expectativas sobre lo que cada uno obtendrá de la interacción entre ellos y su empresa. Se trata de un contrato legalmente vinculante que protege los derechos tanto del usuario/cliente como de la empresa.
Los términos y condiciones también pueden permitirle suspender o prohibir a los clientes el uso de su sitio o sus servicios si contravienen los términos y condiciones de cualquier manera. También pueden establecer las condiciones de pago requeridas, por lo que pueden ayudar con el flujo de efectivo de la empresa.
La redacción precisa depende de cada empresa, pero podría incluir:
- Una definición de los productos o servicios prestados
- Establecer condiciones de pago: ¿cuándo vence el pago?
- Cualquier garantía o garantía ofrecida
- Plazos de entrega y cualquier consulta
- Especificar qué sucede si alguna de las partes no entrega o no paga o desea terminar la relación
- El plazo del contrato y qué aviso se requiere para rescindirlo
- La ley que rige el contrato
Obviamente, dada su importancia, es bueno contar con asesoramiento profesional sobre sus términos y condiciones.
Política de privacidad
Es un requisito legal tener una política de privacidad si tienes un sitio web, un blog o una aplicación móvil y recopilas datos personales de los usuarios del sitio web o de tus servicios. El documento debe indicar el tipo de datos que recopilas, cómo los recopilas, dónde se almacenan, durante cuánto tiempo se almacenan y si se transmiten a terceros. El uso de cookies del sitio web también debe incluirse en tu política de privacidad. Tu política de privacidad debe estar en tu sitio web y ser fácil de encontrar y ver para las personas. Las políticas de privacidad pueden ayudar a generar confianza entre tú y tu cliente.
GDPR
También es posible que desee analizar políticas de igualdad, comercio justo, lucha contra la esclavitud y políticas de redes sociales a medida que su empresa crece.
El Reglamento General de Protección de Datos entró en vigor en mayo de 2018 y está diseñado para ayudar a proteger la información personal. Todas las empresas que comercian con clientes en la UE (y el Reino Unido) deben cumplir con estas regulaciones. Esto se aplica a la información que se conserva sobre el personal, los clientes y los titulares de cuentas, incluidos los registros del personal, las listas de correo de los clientes e incluso las grabaciones de las cámaras de seguridad.
La esencia del RGPD es que las empresas deben usar el sentido común para proteger la información personal de las personas y no conservar más información de la que necesitan. Si recopila o almacena cualquier tipo de información que pueda usarse para identificar a una persona, entonces debe almacenarla y registrarla de forma segura. Si sufre una filtración de datos (alguien piratea su sitio web o deja un archivo de cliente en el tren), puede informar exactamente de lo que se ha llevado a la ICO (Oficina del Comisionado de Información). Los clientes también tienen el "derecho al olvido", lo que significa que pueden solicitar que se elimine toda la información sobre ellos de sus sistemas. También pueden solicitar cualquier información que tenga sobre ellos, que generalmente debe entregarse en el plazo de un mes. Si está construyendo un negocio en torno a la agregación de una gran cantidad de información de clientes, asegúrese de tener mecanismos establecidos para eliminar o compartir esta información si se lo solicitan.
Para las pequeñas empresas, deberá registrarse en el ICO y dígales el tipo de datos que recopila y procesa. Las reglas se aplican independientemente de si recopila y almacena los datos en una hoja de cálculo, en la nube, en un teléfono móvil o en archivos en papel en la oficina, y se aplican tanto a los registros del personal como de los clientes.
Conclusión
Nunca se debe subestimar la importancia de proteger su negocio. Si se asegura de tener todo lo anterior en orden, no le aplicarán multas ni descubrirán que le han robado su propiedad intelectual.
Intente conseguir ayuda externa siempre que sea posible para todos estos casos, ya que a menudo se encuentran lagunas y se aprovechan de ellas. ¡Debe asegurarse de que todo esté a salvo!
Si ha estado siguiendo las publicaciones del blog de esta semana, ahora tendrá una idea del seguro que necesitará, su estructura e infraestructura y toda su protección. Por eso, en el próximo artículo hablaremos sobre la contratación de su primer miembro del personal.
