Si vous n'avez jamais travaillé dans les RH ou le recrutement, vous ne connaissez peut-être pas les tenants et aboutissants de l'embauche de nouveaux talents. Le processus peut sembler simple, posez des questions et voyez si vous aimez le candidat. Cependant, il existe d'autres étapes et facteurs à prendre en compte lors du recrutement pour votre startup ou votre entreprise établie.
Votre équipe comprend vous et toutes les personnes avec lesquelles vous travaillerez dans votre entreprise.
N'oubliez pas que lorsque vous créez une équipe et un environnement de travail pour cette équipe, vous construisez une communauté. Vous passerez beaucoup de temps ensemble et travaillerez sur des projets vraiment intéressants ensemble. Il est donc particulièrement important de prendre en compte non seulement les compétences que votre équipe apportera, mais aussi la manière de constituer une équipe qui travaille bien ensemble.
Heureusement pour vous, nous aborderons tous les aspects importants de l’embauche d’une personne aujourd’hui.
Dans cet article, vous apprendrez :
- Comment embaucher quelqu'un
- Comment la structure de votre entreprise affecte l'emploi
- Les obligations légales liées à l'embauche d'une personne au Royaume-Uni
- Les coûts liés à l'embauche d'une personne
Comment la structure de votre entreprise affecte l'emploi
La structure d'une organisation est très importante, surtout lorsqu'elle grandit. Elle peut fournir des indications aux employés en leur indiquant à qui ils doivent rendre compte et à qui incombe la responsabilité finale des différentes situations. Il est également plus facile d'ajouter de nouveaux postes dans l'entreprise et les employés pourront voir les possibilités de promotion interne. Certaines organisations sont des structures très horizontales, avec peu de hiérarchie et de structure hiérarchique. D'autres sont très hiérarchiques et structurées.
Les petites entreprises manquent souvent de structure formelle et leurs employés, peu nombreux, ont tendance à « porter plusieurs casquettes » et à effectuer de nombreuses tâches différentes. Cependant, la plupart des employés des petites organisations savent à qui ils rendent compte, car il s'agit généralement d'une seule personne ou de partenaires.
Embaucher du personnel pour la première fois
Votre personnel sera l'une de vos ressources les plus importantes. Ce sont les ambassadeurs de votre marque et, au sens propre comme au sens figuré, ce sont eux qui la construiront.
Constituer la bonne équipe pour une start-up est un élément clé de la réussite. Les investisseurs s'intéressent souvent autant à l'opportunité d'investissement de l'équipe que vous avez constituée qu'à l'idée d'entreprise elle-même. Les équipes dotées de compétences, de dynamisme et de passion sont très intéressantes en termes d'investissement.
On parle souvent de trouver des collaborateurs qui « s'intègrent ». Cela signifie généralement qu'ils s'alignent sur l'éthique de votre entreprise, qu'il est facile de s'entendre avec eux et qu'ils croient en la vision de l'entreprise. Tous ces aspects sont importants lorsque vous travaillerez probablement en étroite collaboration.
Veillez simplement à ne pas juger votre « adéquation » uniquement en fonction de la qualité de vos relations avec eux. C'est un excellent moyen d'embaucher beaucoup de personnes exactement comme vous !
Lorsque vous recrutez des personnes, recherchez une gamme variée de compétences et des personnes d'horizons différents. Si la diversité des personnalités et des expertises pose des défis, elle apporte également davantage d'idées et de points de vue.
La structure, la culture, le style de gestion et l’environnement de travail sont tous des éléments importants pour garantir que votre personnel est heureux et efficace.
Pensez à la fonction que vous confiez à vos employés. Chaque poste requiert des compétences très différentes. Embaucher les bonnes personnes peut être un défi, mais cela vaut la peine d'y investir du temps, car la personne que vous embauchez représentera votre entreprise !
Comment trouver le bon candidat
Si vous vous trompez, cela peut s’avérer une erreur coûteuse.
Avant de commencer à chercher où trouver votre employé idéal, vous devriez réfléchir aux points suivants :
- Définir le rôle
- Énumérez les principales tâches et responsabilités
- Énumérez les expériences ou qualifications requises
- Déterminez la fourchette de salaire attendue
- Le poste est-il permanent, à temps plein/à temps partiel, sur une base contractuelle fixe, à durée déterminée (c'est-à-dire couvrant un congé de maternité), à heures zéro ou à contrat renouvelable ?
L'échelle salariale doit être basée sur le type de poste pour lequel vous recrutez, avec les compétences et l'expérience requises. Existe-t-il un référence de l'industrie pour le type de poste pour lequel vous recrutez ? Essayez de vérifier les échelles de salaires pour des postes similaires dans d'autres entreprises.
L’emplacement géographique jouera également un rôle : par exemple, les salaires dans le centre de Londres seront généralement plus élevés que dans d’autres régions du pays.
Si vous avez besoin de quelqu’un avec des qualifications professionnelles, vous devrez alors payer le salaire adéquat afin de garantir ce niveau de formation et d’éducation/expérience.
Proposer des avantages sociaux comme une assurance santé, un abonnement à une salle de sport, etc. peut également rendre votre entreprise plus attractive aux yeux des candidats potentiels. À ce stade, vous commencerez à voir que le véritable coût d'un membre du personnel pour l'entreprise ne se limite pas à son salaire.
Combien cela coûte-t-il d’employer quelqu’un ?
Outre le salaire, d'autres coûts sont associés à l'embauche de nouveaux employés. Examinons de plus près certains de ces coûts liés à l'embauche de personnel.
- Paiements de pension
- Cotisations patronales d'assurance nationale
- Régimes de soins de santé
- Bonus
- Voitures de société
- Frais de personnel
- Frais de formation
- Frais de bureau et d'installations
- Coûts de recrutement initiaux (frais de publicité ou d'agence)
Annoncer le poste
Les frais de publicité dans la presse ou les magazines seront moins élevés que ceux d'une agence de recrutement, qui facture généralement un montant fixe ou un pourcentage du salaire. Cependant, si vous manquez de temps ou si vous avez besoin d'un poste très spécialisé, une agence de recrutement peut effectuer pour vous une grande partie du tri des CV et des entretiens préliminaires. Elle ne vous enverra que les candidats qui correspondent à votre cahier des charges et qui, selon l'agence, conviennent à votre entreprise.
Il existe également de nombreuses bases de données de CV où vous pouvez publier votre offre d'emploi ou rechercher le candidat idéal.
Une fois que vous (ou l'agence) avez établi une liste restreinte de candidats, vous pouvez alors commencer le processus d'entretien.
Comment interviewer quelqu'un
Les entretiens sont un processus à double sens, non seulement pour voir si le candidat convient à l'entreprise, mais aussi si l'entreprise convient au candidat.
Réfléchissez au style d'entretien et au lieu où vous souhaitez les interviewer. Si vos locaux ne sont pas adaptés, pensez à louer un petit bureau pour la journée ou à utiliser un hôtel.
Les entretiens téléphoniques peuvent être utiles pour les entretiens de premier tour. Il peut également être judicieux d'inclure les membres du personnel en place dans le processus d'entretien. Même si vous ne souhaitez pas que la décision soit prise « en comité », impliquer les personnes avec lesquelles le nouvel employé travaillera peut souvent aider à identifier la personne qui convient le mieux à l'équipe.
En fonction du poste et du nombre de candidats, vous souhaiterez peut-être organiser deux ou trois séries d’entretiens, éventuellement incluant une présentation de vos idées pour le poste.
Obligations légales au Royaume-Uni
Lorsque le candidat que vous avez choisi accepte votre offre, vous devez d’abord effectuer plusieurs vérifications.
Votre offre d’emploi devrait dépendre des résultats positifs de ces contrôles :
- Vous devez vérifier si quelqu’un a le droit légal de travailler au Royaume-Uni.
- Vérifiez si le personnel doit être soumis à une vérification DBS (anciennement appelée vérification CRB) si vous travaillez dans un domaine qui l'exige, par exemple avec des personnes vulnérables, des enfants ou la sécurité.
- Vérifiez les références de travail antérieures (et les références pédagogiques, le cas échéant).
En tant qu'employeur, vous devez connaître de nombreuses règles et réglementations. Vous devez vous assurer que :
- Vous bénéficiez de l'assurance responsabilité civile employeur dès votre embauche
- Vous acceptez toutes les réglementations en matière de santé, de sécurité et de bien-être
- Vous prendrez en considération les demandes de travail flexibles
- Vous évitez la discrimination sur le lieu de travail
- Vous pouvez informer le HMRC (HM Revenue and Customs) en vous inscrivant en tant qu'employeur – pour gérer la paie, les impôts et les cotisations d'assurance nationale. Vous pouvez le faire jusqu'à 4 semaines avant de payer votre nouveau personnel
- Vous apportez des aménagements raisonnables à vos locaux professionnels si votre employé est handicapé
- Vous avez mis en place un système de paie (même si vous sous-traitez cette fonction à un tiers)
- Vous avez vérifié si vous devez inscrire automatiquement votre personnel à un régime de retraite professionnel. Toutes les entreprises doivent désormais proposer l'inscription automatique à des régimes de retraite pour leurs employés éligibles. En fonction du nombre d'employés que vous avez et de leurs salaires, cela peut représenter un coût important pour votre entreprise
- Vous payez les cotisations d'assurance nationale des employés
Vous avez également certaines responsabilités envers votre nouvel employé :
- Détails écrits de l'emploi (y compris les conditions générales). Des déclarations d'emploi ou de contrat écrites sont requises dans les 2 mois suivant le début de l'emploi. Si vous employez quelqu'un pendant plus d'un mois, indiquez le montant que vous lui verserez. Vous devez payer votre employé au moins le salaire minimum national/salaire vital. Ces chiffres dépendent de la tranche d'âge de votre employé et sont susceptibles de changer au fil du temps. Il est donc utile de vérifier avant d'envoyer un contrat au nouvel employé.
- Vous devez leur fournir des informations sur leurs droits aux congés. Le nombre minimum légal de congés payés au Royaume-Uni est généralement de 28 jours, ce qui inclut les jours fériés. Vous devez également leur fournir la durée des périodes de repos au cours de leurs journées de travail.
Lorsqu'ils ont commencé à travailler, vous devez leur remettre un bulletin de salaire indiquant toutes les déductions, par exemple les cotisations d'assurance nationale (NIC) ; les indemnités de maladie légales (SSP) ; les indemnités de maternité, de paternité et d'adoption.
Il est normal que la plupart des employés doivent effectuer une période d'essai lorsqu'ils commencent à travailler dans une nouvelle entreprise. Il n'existe pas de durée légale pour cette période, mais elle est généralement comprise entre 1 et 6 mois. Après 2 ans de service continu, les employés ont droit à des droits plus élevés en matière d'emploi.
Types de contrats de travail
Si vous ne souhaitez pas embaucher quelqu'un comme salarié, vous pouvez faire appel à des travailleurs intérimaires, des freelances, des sous-traitants ou des consultants. Quelle que soit la voie que vous choisissez, vous devez respecter certaines règles concernant les salaires, les droits du personnel, les conditions générales, les contrats et la santé et la sécurité.
Prendre soin de son équipe (et de soi-même)
Il est important de réfléchir au type de culture d’entreprise que vous souhaitez cultiver.
La façon dont vous gérez le stress, les disputes et les maladies au travail est importante. Tenez compte de votre style de leadership et du type de relation que vous souhaitez entretenir avec vos employés. Il est essentiel de planifier ces aspects pratiques « doux » pour bâtir une entreprise qui non seulement génère des bénéfices, mais qui est également un excellent endroit où travailler.
Démarrer une nouvelle entreprise peut être stressant. En planifiant bien, vous pouvez anticiper de nombreux dangers et pièges auxquels l'entreprise sera confrontée. Mais en tant que propriétaire et dirigeant d'entreprise, vous aurez beaucoup de responsabilités et il est important que vous ne négligez pas votre propre bien-être.
Prenez votre rôle de leader au sérieux : vous êtes essentiel à l’entreprise que vous bâtissez. Il est important d’apprendre à diriger efficacement. Voici quelques-unes des mesures que vous pouvez prendre pour créer un environnement de travail réussi :
- Évitez la culture du blâme. Tout le monde fait des erreurs. Étudiez le problème ensemble et déterminez les meilleures mesures à prendre.
- Communication. Parler d’une situation peut faire émerger de nouvelles solutions, meilleures et moins coûteuses que de garder les problèmes pour soi.
- Aide à gérer le stress. Tout le monde est stressé – découvrez comment vous aider, vous et votre équipe.
- Reconnaître les réalisations dans l’ensemble de l’entrepriseNe laissez pas les membres de votre équipe passer à côté de quelque chose parce que leurs tâches sont moins visibles que celles des autres.
Santé et sécurité du personnel
Il est de votre responsabilité de garantir la santé et la sécurité de toute personne concernée par votre entreprise, qu'il s'agisse de clients, d'employés, de sous-traitants ou de fournisseurs. Prendre des mesures raisonnables pour garantir un environnement sûr est une obligation légale ! Pour la plupart des petites entreprises, cela relève du bon sens. Si vous employez plus de 5 personnes, vous aurez besoin d'une politique écrite de santé et de sécurité.
Tous les employés doivent travailler dans un environnement sûr et adapté à leur travail. Ils doivent disposer de toilettes adéquates, d'eau potable, d'un endroit pour ranger leurs effets personnels et leurs vêtements (en particulier si les employés doivent revêtir un uniforme ou des vêtements spéciaux pour leur travail) et d'un endroit pour manger et prendre des pauses.
Premiers secours
Vous devrez également vous assurer que vous disposez d'un secouriste formé aux urgences au travail, avec une trousse de premiers secours correctement approvisionnée. Vous devez également tenir un registre de certaines blessures et de tous les cas de maladies liées au travail. Vous devrez peut-être signaler ces incidents au HSE (Health and Safety Executive) ou à votre compagnie d'assurance si nécessaire.
Évaluations des risques d'incendie
Vous devez également réaliser une évaluation des risques d'incendie sur votre lieu de travail, qui doit être revue régulièrement. Elle doit identifier les risques d'inflammation ou de substances inflammables, les sorties de secours, les avertissements et les plans d'urgence pour l'évacuation. Une fois tous les risques identifiés, vous devez élaborer un plan pour les contrôler.
Conclusion
Lorsque vous embauchez du personnel et que vous constituez une équipe, vous devez prendre en compte de nombreux coûts, et pas seulement le salaire.
Il est important de déterminer combien coûtera l'embauche de personnel et si vous êtes en mesure d'agrandir votre équipe ou si vous devez attendre un peu plus tard. Utilisez Brixx pour comprendre votre startup les coûts et ce que vous pourrez vous permettre et quand vous pourrez prendre en charge une équipe.
Embaucher quelqu’un pour la première fois représente un engagement important. Cependant, si vous trouvez la bonne personne, elle peut ajouter beaucoup de valeur à votre entreprise.
