Comment rédiger votre plan d'affaires : la série complète (1 sur 3)

#Rédaction d'un plan d'affaires
Jamie Smith|11min de lecture |13 Janvier 2020
Modèle - Prévision - Plan
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Comment rédiger votre plan d'affaires

Pour rédiger votre business plan est la clé car un le plan d'affaires est conditions pour vendre votre idée à des investisseurs ou à des banques, en les persuadant de vous financer. Ils ne se sépareront pas simplement de leur argent, vous devez faites-leur croire en votre idée autant que vous ! 

Même si vous en empruntant cette voie de financement, planification d'entreprise vous donne une concentration, une direction et un chemin clair vers atteindre vos objectifsLa structure et la discipline requises pour élaborer un plan d’affaires garantissent que vous réfléchissez à tous les aspects du démarrage d’une entreprise afin que rien d’essentiel ne soit laissé de côté.

Le plan vous aidera également à conserver de nombreuses informations dans votre mémoire afin que vous puissiez répondre à toutes vos questions sur place. Créer une entreprise est une gros engagement ayant des répercussions importantes sur votre vie et votre situation financière. Vous vous devez de faire preuve de diligence dans votre planification.


Qu'allez-vous apprendre dans la partie 1 ?

  1. Comment formater votre business plan
  2. Introduction à la présentation de votre plan et à son adaptation à différents publics
  3. Section 1 : Résumé
    1.  votre pitch commercial !
  4. Section 2 : Produits et services
    • ce que tu vends
    • votre modèle économique
  5. Section 3 : Étude de marché
    • qui sont vos clients cibles
    • que veulent-ils
    • Comment allez-vous leur donner ce qu'ils veulent ?
  6. Section 4 : Analyse de la concurrence
    • qui sont vos concurrents
    • Quel est votre avantage concurrentiel ?
  7. Section 5 : Objectifs
    • Que va réaliser l’entreprise et quand ?


Éléments préliminaires 1 : Formater votre business plan

Pensez à votre plan d’affaires un peu comme un CV, mais au lieu d'examiner vos succès passés et de présenter les meilleurs arguments pour vous en tant qu'individu, il devrait créer une image fondée et facilement compréhensible de l'avenir de votre entreprise.

Faites en sorte que les points clés soient faciles à comprendre et clairement présentés. Si vous rédigez votre business plan dans Word ou un éditeur de texte similaire :

  • Définissez la police sur quelque chose de neutre, par exemple Arial.
  • Réglez l’espacement des lignes sur 1.5.  
  • Réglez la taille de la police sur au moins 12.
  • Utilisez des titres pour structurer votre document. Commencez par H1 comme titre, puis utilisez H2 pour chaque titre de section.
  • Dans la mesure du possible, incluez des graphiques ou des diagrammes pour diviser les pages verbeuses et illustrer les points clés. Si vous incluez des graphiques ou des images, les lecteurs les regarderont, alors assurez-vous que les informations sont pertinentes et utiles. N'incluez pas des graphiques ou des images juste pour le plaisir.
  • Inclure des documents de référence détaillés à la fin du plan d'affaires dans une annexe. Tous les chiffres ou informations auxquels vous faites référence dans le plan doivent être inclus ici. Si l'annexe commence à devenir volumineuse (pleine d'entretiens, de prévisions financières, etc.), il peut être utile de l'avoir comme document séparé que vous pouvez fournir comme informations complémentaires au plan d'affaires lui-même.
  • Dans la plupart des sections, vous devrez faire référence à des informations dans différentes parties du plan d'affaires. La façon la plus simple de le faire est d'indiquer le titre et le numéro de page sur lesquels ces informations se trouvent entre parenthèses après avoir mentionné les informations. Par exemple, « Nous prévoyons de réaliser un bénéfice de 50,000 3 £ au cours de la troisième année (Annexe, Prévisions de P&L, p. 34) ». Si vous le souhaitez, vous pouvez omettre ces références dans la partie Résumé de votre plan d’affaires afin de le garder propre et lisible.
  • Inclure une page de contenu au début du document, indiquant les numéros de page de chaque section du plan. La plupart des éditeurs de documents le font automatiquement.

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Éléments préliminaires 2 : Tenez compte de votre public

Si c'est juste pour vous, alors votre public c'est... vous ! d'un cela signifie que vous êtes tiré d'affaire et que vous pouvez écrire le tout en sténographie dans un Comic Sans rose police (à moins que vous n'aimiez vraiment le Comic Sans rose).

Le plan d’affaires doit vous fournir les informations dont vous avez besoin : une référence rapide pour tout ce que votre entreprise fera, les parties qui la composent et les accords que vous avez conclus avec les fournisseurs et les partenaires.

Il s'agit d'un document vivant, que vous modifierez et adapterez au fil du temps. Il doit vous apporter clarté et perspective à mesure que vous avancez dans votre entreprise. 

Si vous rédigez votre plan d’affaires pour que d’autres personnes le lisent, vous need de réfléchir à la manière dont vous allez le leur présenter :

  • Allez-vous leur envoyer le plan sous forme de document autonome pour qu’ils puissent le lire ? 
  • Allez-vous faire une présentation en personne, avec le document du plan d’affaires sous forme de document à distribuer ou d’e-mail de suivi ?

Dans les deux cas, il est important que le document de business plan soit autonome et transmette votre message de manière cohérente sans que vous soyez là pour l'expliquer. Il sera lu et examiné sans que vous soyez là pour relier les points. Il doit être attrayant, raisonnable et inclure les points saillants que vous souhaitez faire valoir à propos de votre entreprise. 

Si le document de plan d'affaires doit accompagner une présentation que vous faites, la présentation et le document doivent se compléter. Vous devrez aborder les mêmes points dans votre présentation que dans votre plan d'affaires, à la fois pour bien les faire comprendre et pour vous assurer qu'il n'y a pas de divergences entre la présentation et votre plan.

N'oubliez pas non plus d'envoyer à vos lecteurs une version PDF de votre plan d'affaires, plutôt qu'un document Word ou une autre version modifiable de votre plan d'affaires. 

Qu’est-ce qui intéresse le lecteur ?

Votre public et ce qu'il recherche dans un business plan doivent déterminer les parties à mettre en valeur. Considérez cela comme la personnalisation d'un CV et d'une lettre de motivation pour différents employeurs potentiels. Apportez des modifications au ton de votre business plan et à l'importance que vous accordez à certaines parties en fonction du destinataire visé. 

Mais rappelez-vous, les personnes qui vont voir votre présentation ou lire votre plan ont vu ou lu des centaines or milliers d'entre eux. Ils savent ce qu'ils recherchent et les signaux qu'ils veulent voir. Ils doivent se sentir à l'aise du point de vue des chiffres, ainsi que se faire une idée de vous et de votre façon d'aborder les choses.

Par exemple, vous pourriez mettre l’accent sur ce que vous ferez avec le financement que vous recevrez et sur le retour sur cet investissement lors de la rédaction du plan d’affaires pour un investisseur, tandis qu’un collègue ou partenaire potentiel peut être plus intéressé par la vision globale de l’entreprise.

Un expert technique dans le domaine dans lequel vous exercez votre activité peut être intéressé par la manière dont vous surmontez certains obstacles délicats dans la conception ou la mise en œuvre de votre entreprise, tandis qu'un commercial sera désireux de comprendre votre modèle commercial et sa place dans celui-ci. Donc, si vous voulez un petit avantage supplémentaire, renseignez-vous un peu sur votre public cible et adaptez votre plan en conséquence.

Quelle devrait être la durée de mon plan?

C'est une question de débat. Votre plan doit être aussi complexe que votre entreprise. Une bonne règle de base consiste à inclure un résumé d'introduction, conçu pour être attrayant et convaincant, suivi de 10 à 12 pages d'explications comprenant des graphiques et des informations visuelles clés. 

Tous les rapports financiers détaillés, les documents de conception, les sources d'entretien et autres données d'études de marché peuvent être placés dans une section annexe à la fin, qui peut être aussi longue que nécessaire. Dans la plupart des situations, vous souhaiterez rendre cette section facilement accessible pour référence, mais veillez à ce qu'elle n'alourdisse pas le document du plan d'affaires lui-même.

L'inclusion de l'annexe dans un document séparé peut créer un signal visuel de la quantité d'informations de recherche dont vous disposez pour étayer votre plan. Si vous ne disposez pas d'autant de documents de recherche pour l'annexe, conservez-la dans le cadre du document de plan d'affaires. 

Pourquoi aborder le sujet de cette façon ? Parce que quelqu'un qui cherche à vous accorder un crédit ou à investir dans votre entreprise va ignorer les « jolis » passages et aller directement au cœur du sujet. Même si vous ne voulez pas surcharger votre introduction persuasive avec des statistiques et des recherches, il est très important que ce travail soit accessible, avec une mise en page et une table des matières claires.


Gardez votre plan concentré : que doit-il inclure ?

L'objectif d'un plan d'affaires est de clarifier par écrit votre objectif, votre stratégie et votre plan d'action. La rédaction de votre plan fera ressortir des idées, des défis et des opportunités que vous n'aviez pas envisagés auparavant. Votre plan d'affaires n'est pas seulement un document que vous pouvez utiliser pour sécuriser des investissements dans votre entreprise, il est pour vous. Il doit vous donner la confiance dont vous avez besoin pour vous lancer !

Votre plan d'affaires doit couvrir les 5 prochaines années et doit aborder les 12 premiers mois de manière très détaillée. Vous devez démontrer vos objectifs et les mesures que vous prendrez pour les atteindre.

La règle d’or des plans d’affaires est d’écrire de manière simple et concise, mais de disposer d’informations disponibles pour étayer vos déclarations et vos plans.

Voici un aperçu de ce qu'il faut inclure :

  • Section 1: Résumé
  • Section 2: Produits et services
  • Section 3: Étude de marché
  • Section 4: Analyse de la concurrence
  • Section 5: Objectifs
  • Section 6:Stratégie de prix
  • Section 7: Plan de marketing et de vente
  • Section 8: Plan d'opérations
  • Section 9: Les prévisions financières
  • Section 10: Appendice

Nous allons passer en revue tous ces prudemment Dans les sections suivantes, nous vous indiquons exactement ce que vous devez inclure dans chaque section et vous fournissons des exemples tout au long du processus pour vous aider à rédiger votre plan d'affaires. Et ne vous inquiétez pas, la redoutable section financière sera également abordée clairement. Nous avons quelques astuces dans notre manche pour vous faciliter la tâche !

Dans cette partie, nous examinerons les 5 premières sections, qui présentent votre plan d'affaires et établissent les bases de l'entreprise, ce qu'elle vendra, à qui elle vendra et comment votre entreprise rivalisera avec ses concurrents.

In Partie 2 nous examinerons les sections 6, 7 et 8 – détaillant votre tarification entreprise, votre stratégie marketing et commerciale et votre plan opérationnel.

Enfin, dans Partie 3 nous examinerons vos prévisions financières et la meilleure façon d'expliquer les chiffres derrière votre entreprise.

Alors, sans plus tarder…


Section 1 : Résumé

C'est ici que vous commencez à rédiger votre plan d'affaires. C'est là que vous établissez votre énoncé de mission, vos objectifs et ce que vous souhaitez réaliser. C'est un résumé des points clés que vous développerez pleinement dans le reste de votre plan d'affaires. 

C'est pourquoi vous devriez réellement aborder cette section dernier! Après tout, il s'agit d'un résumé d'un plan que vous n'avez pas encore rédigé. Vous devez avoir rédigé chaque partie de votre plan afin d'être au courant des détails et de savoir clairement ce qui est important.

Cette section doit être concise, intéressante et attirer l'attention de votre lecteur pour l'inciter à explorer le reste du document. Son temps est limité et si vous ne parvenez pas à l'impressionner à ce stade, vous n'aurez peut-être pas de deuxième chance. Ne lui faites pas perdre son temps avec des choses inutiles, faites valoir votre point de vue rapidement, vous pourrez développer chaque sujet plus tard.

Votre résumé doit inclure :

Les bases

Le nom de votre entreprise et un aperçu rapide de ce que vous allez faire.  

… Ok, c'est factuel mais un peu ennuyeux. L'introduction lorsque vous rédigez votre business plan doit être attrayante ! Autant c'est un outil de diffusion d'informations, autant un business plan sert également à présenter un argumentaire convaincant pour votre entreprise. Ce dont vous avez besoin pour commencer, c'est d'un argumentaire éclair, qui comprend Les bases mais les vend également au lecteur.

Le terrain d'ascenseur

Vendez votre entreprise en quelques phrases. Quel problème votre idée résout-elle ? Quel est votre objectif ? Expliquez clairement quelle est l’opportunité intéressante que vous recherchez, mais évitez les exagérations. « Conquérir le monde » n’est pas le bon début que vous pourriez penser. 

C'est le genre de choses que vous devriez :

  • Commencez par le nom de l'entreprise.
  • Objectif de réussite de l’entreprise : que veut-elle devenir ?
  • Description supplémentaire : quelle est l’entreprise et où vendra-t-elle ses produits/services.
  • Démontrer deux raisons pour lesquelles il existe une demande pour le produit/service
  • Identifiez le succès d’entreprises similaires mais…
  • Différencier l’entreprise des autres.
  • Mentionnez les compétences particulières de l’équipe qui contribueront à la réussite de l’équipe.
  • Entrez dans les détails avec quelques éléments clairement identifiables que vous souhaitez que votre marque/produit/service dise à propos de l’entreprise.

C'est à vous de choisir le mélange de langage que vous utiliserez dans votre argumentaire éclair. Il existe de nombreuses façons de procéder. Réfléchissez à ce qui rend votre entreprise spéciale et why ça va réussir. Soyez aussi aussi précis que possible, aussi réaliste que possible et aussi terre-à-terre que possibleTout ce que vous écrivez doit être compris par quelqu'un qui permettent de garantir que un expert technique dans ce domaine. 

À ce stade du plan, le tout début, ce que fait votre entreprise et pourquoi elle va réussir devrait être clair pour quiconque lit ces premiers paragraphes. 

Qui ciblez-vous ?

Résumez votre marché cible et le client idéal.

  • Les types de clients ciblés par l'entreprisets.
  • Les facteurs qui les feront devenir clients de l’entreprise.
  • Pourquoi nous les servirons mieux que la concurrence.
  • Une attention particulière est portée au marché secondaire et aux raisons pour lesquelles l’entreprise s’y engagera.

Comment allez-vous le faire ?

Résumez votre parcours vers le marché, ainsi que votre stratégie de vente et de marketing.

  • Comment les produits sont vendus aux clients.
  • L’importance du côté client de l’entreprise.
  • Autres tactiques de notoriété de la marque.
  • Comment nous prévoyons de fidéliser nos clients.
  • Autres voies d’accès au marché – y compris en ligne et les autres marchés que nous souhaitons exploiter.

Résumé financier

Les numéros de niveau supérieur qui sortent de votre prévisions financières. Cela ressortira naturellement de la section financière lorsque nous y arriverons. 

Qu'est-ce que les gens incluent ici ?

  • Les revenus prévus que l’entreprise réalisera au cours de la première et de la deuxième année.
  • Les coûts de fonctionnement mensuels de l’entreprise.
  • Le coût de démarrage de l’entreprise.
  • D’où vient le financement de l’entreprise ?
  • L’entreprise a-t-elle besoin de lever des fonds, et si oui, pour quoi ?

Vous pouvez retrouver ces chiffres dans votre plan financier, que nous allons chercher à formaliser dans Partie 2.

Votre équipe

Si les compétences de votre équipe sont particulièrement importantes pour le succès de l’entreprise, ou si elles possèdent des connaissances spécifiques du secteur, énumérez-les brièvement.

Si les compétences et l'expérience de votre équipe sont des ingrédients importants pour le succès de votre entreprise, vous souhaiterez peut-être inclure des détails tels que :

  • Années d'expérience pertinente
  • Succès passés dans des rôles similaires à cette entreprise (création d'entreprises, direction d'équipes, réalisation de projets, etc.)
  • Assurer au lecteur que les compétences de base de l’entreprise sont respectées par son personnel.

Si cela est pertinent, vous devez également inclure les CV complets des personnes clés de l’entreprise dans l’annexe de votre plan.

Votre résumé doit être court et concis. Il ne doit pas dépasser quelques pages. Assurez-vous qu'il est bien écrit et qu'il raconte votre histoire unique. Lorsque vous rédigez votre plan d'affaires,, spectacle Montrez votre passion, mais assurez-vous qu'elle est appuyée par vos recherches et pas seulement par des mots vides de sens.


Section 2 : Produits et services

Ce que vous vendez, en détail

Nous allons ici parler en détail de ce que vous allez réellement vendre. Ainsi, si vous vendez un produit, décrivez la manière dont il est vendu, la qualité et la commodité du produit ainsi que d'autres avantages importants qui distinguent ce que votre entreprise vend de la concurrence. C'est une bonne idée d'entrer dans les détails ici, mais ne perdez pas de vue l'importance d'expliquer clairement les avantages uniques de votre produit.

N’oubliez pas que même si vos investisseurs sont probablement des experts en affaires, ils ne sont peut-être pas des experts dans votre secteur d’activité particulier. Assurez-vous donc de mettre en avant les avantages de votre produit auprès de l’utilisateur et non pas simplement d’énumérer les caractéristiques techniques. Lorsque vous rédigez votre plan d’affaires, vous devez être clair et détaillé.

Expliquez votre modèle d'affaires

Deux entreprises peuvent opérer exactement dans le même secteur mais fournir leurs produits par des méthodes complètement différentes en se concentrant sur la réalisation de bénéfices de différentes manières. Utilisez cette section pour parler de la façon dont vous gagnerez de l'argent grâce aux produits ou services que vous allez fournir. Expliquez comment vous réaliserez un bénéfice et décrivez les canaux par lesquels vous vendrez.


Section 3 : Étude de marché

Aperçu du marché

Décrivez les caractéristiques du marché auquel vous allez vendre. S'agit-il d'un marché en pleine croissance, très en vue ou toujours d'actualité (actif toute l'année) ? Donnez un aperçu général, puis concentrez-vous sur les opportunités que vous voyez sur le marché pour votre produit.

Vous devez démontrer que vous avez fait vos recherches et que vous ne vous lancez pas à l'aveugle. Plus vous serez informé, plus vous serez convaincant et les investisseurs seront convaincus que vous possédez l'expertise nécessaire pour réussir. 

Vous ciblez des clients

Quelles sont vos Données démographiques des clients cibles? Qu'est-ce qui les motive à acheter ? Lorsque vous rédigez votre business plan, GDonnez des chiffres approximatifs sur le marché intéressé disponible pour votre entreprise. Expliquez quelle part du marché serait intéressée par votre produit et quelle part de ce marché vous pensez pouvoir réellement atteindre.

Décrivez brièvement comment vous êtes parvenu à ces chiffres grâce à vos recherches, afin de ne pas donner l'impression que vous tirez des chiffres de nulle part. N'écrivez rien si vous ne pouvez pas le justifier !


Section 4 : Analyse de la concurrence

Quels sont vos concurrents?

Donnez un aperçu de vos principaux concurrents. Combien de clients ont-ils et dans quelle mesure sont-ils bien établis ? Donnez une analyse concise de votre entreprise par rapport à vos concurrents, en soulignant les forces et les faiblesses de chacun.

C'est la tâche Analyse SWOT a été conçu pour, alors n'hésitez pas à utiliser cette technique. Assurez-vous de couvrir plusieurs concurrents pour être complet et démontrer votre connaissance du marché. 

Une recherche parfaite n’est pas possible – si quelque chose est inconnu ou simplement probable, cela doit être inclus, avec un commentaire sur la probabilité de ces chiffres, ou inclure une plage de chiffres ou une moyenne.

Expliquez comment vous obtiendrez un avantage concurrentiel

Vous avez maintenant identifié votre concurrents, comment allez-vous rivaliser avec eux ? Lorsque vous rédigez votre plan d'affairesetVous devez montrer ce que votre entreprise compte faire pour se démarquer de la concurrence établie. Si vous vous lancez sur un marché mature, vous devez absolument savoir comment vous allez capter l'intérêt de nouveaux clients ou éloigner les clients de vos concurrents.

Concentrez-vous sur les opportunités que vous voyez pour vendre votre produit ou service d'une manière qui surpassera vos concurrents. De plus, vous pouvez décrire comment vous ferez connaître votre marque pour encourager la fidélité des clients et créer des relations solides.


Section 5 : Objectifs

Lorsque vous rédigez votre plan d’affaires, odécrire les objectifs à court, moyen et long terme de l’entreprise.

Faites en sorte que vos objectifs soient mesurables et atteignables. Encore une fois, « conquérir le marché » n’est pas un bon objectif.

Il est important de garder à l'esprit que vos objectifs doivent être SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels). Les objectifs doivent être soutenus par les stratégies que vous décrivez dans votre plan d'affaires et, surtout, par les prévisions financières de votre plan financier. Reportez-vous aux statistiques clés de votre plan financier (ne vous inquiétez pas, nous aborderons les aspects financiers) qui étayent votre capacité à atteindre vos objectifs.


Résumé de la partie 1

Vous avez maintenant fait un excellent début dans la rédaction de votre business plan. Vous devriez maintenant avoir :

  • Préface
  • Produits et services 
  • Étude de Marché 
  • Analyse de la concurrence
  • Objectifs

Dans la partie suivante, nous allons aborder les sections suivantes du plan d’affaires :

  • En sSection 6 : Stratégie de tarification
  • Ensuite, sSection 7 : Plan marketing et commercial
  • Ensuite, sSection 8 : Plan d'opérations

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