Se non hai mai lavorato in HR o nel reclutamento, potresti non conoscere i dettagli dell'assunzione di nuovi talenti. Il processo può sembrare semplice, fai domande e vedi se ti piace il candidato. Tuttavia, ci sono altri passaggi e fattori di cui essere consapevoli quando si assume per la propria startup o attività consolidata.
Il tuo team comprende te e tutti coloro con cui collaborerai nella tua attività.
Ricorda che quando costruisci un team e un ambiente di lavoro per quel team, stai costruendo una comunità. Trascorrerai molto tempo insieme e lavorerai su alcune cose davvero grandiose insieme. Ciò rende particolarmente importante considerare non solo le competenze che il tuo team porterà sul tavolo, ma anche come mettere insieme un team che lavori bene insieme.
Fortunatamente per te, oggi parleremo di tutti gli aspetti importanti per assumere qualcuno.
In questo articolo imparerai:
- Come assumere qualcuno
- Come la struttura aziendale influisce sull'occupazione
- Gli obblighi legali dell'assunzione di qualcuno nel Regno Unito
- I costi per assumere qualcuno
Come la struttura aziendale influisce sull'occupazione
La struttura di un'organizzazione è molto importante, in particolare quando cresce. Può fornire una guida ai dipendenti mostrando a chi rispondono e chi ha la responsabilità finale per diverse situazioni. È anche più facile aggiungere nuove posizioni in azienda e i dipendenti saranno in grado di vedere opportunità di promozioni interne. Alcune organizzazioni sono strutture molto piatte, con poca gerarchia e struttura di reporting. Altre sono molto gerarchiche e strutturate.
Le piccole aziende spesso non hanno una struttura formale e il loro esiguo numero di dipendenti tende a finire per "indossare molti cappelli" e svolgere molti compiti diversi. Tuttavia, la maggior parte dei dipendenti nelle piccole organizzazioni sa a chi riferisce, poiché di solito si tratta di una singola persona o di soci.
Assunzione di personale per la prima volta
Il tuo staff sarà una delle risorse più importanti che hai. Sono gli ambasciatori del tuo marchio e, letteralmente o figurativamente, saranno loro a costruire il tuo marchio.
Creare il team giusto per una startup è una componente chiave per il successo. Gli investitori spesso guardano a quanto sia investibile il team che hai creato, tanto quanto l'idea imprenditoriale stessa. I team con competenze, grinta e passione sono altamente investibili.
Spesso si parla di trovare membri dello staff che "si adattino". Questo in genere significa che sono in linea con l'etica della tua azienda, sono facili da gestire e credono nella vision dell'azienda. Tutti aspetti importanti quando probabilmente lavorerai a stretto contatto con gli altri.
Fai solo attenzione a non giudicare "adatto" esclusivamente in base a quanto ti trovi bene con loro. È un ottimo modo per impiegare un sacco di persone esattamente come te!
Quando assumi persone, cerca una gamma diversificata di competenze e persone con background diversi. Sebbene avere un mix di personalità e competenze comporti delle sfide, porta anche più idee e punti di vista sul tavolo.
La struttura, la cultura, lo stile di gestione e l'ambiente di lavoro sono tutti elementi importanti per garantire che il personale sia felice ed efficiente.
Pensa a cosa stai assumendo per fare il personale. Ogni ruolo richiederà un set di competenze molto diverso. Assumere le persone giuste può essere una sfida, ma vale la pena investire tempo in questo, poiché la persona che assumi rappresenterà la tua attività!
Come trovare il candidato giusto
Se si sbaglia, l'errore può rivelarsi costoso.
Prima di iniziare a cercare dove trovare il dipendente ideale, dovresti considerare quanto segue:
- Definisci il ruolo
- Elencare i principali doveri e responsabilità
- Elencare l'esperienza o le qualifiche richieste
- Decidere l'intervallo di stipendio previsto
- La posizione è permanente, a tempo pieno/part-time, con contratto a tempo determinato, a tempo determinato (ad esempio per coprire il congedo di maternità), a zero ore o con contratto a rotazione?
L'intervallo di stipendio dovrebbe essere basato sul tipo di ruolo per cui si sta reclutando, con le competenze e l'esperienza richieste. Esiste un punto di riferimento del settore per il tipo di ruolo per cui stai reclutando? Prova a controllare le fasce di stipendio per ruoli simili in altre aziende.
Anche la posizione geografica avrà un ruolo: ad esempio, gli stipendi nel centro di Londra saranno solitamente più alti rispetto ad altre parti del Paese.
Se hai bisogno di qualcuno con qualifiche professionali, allora dovrai pagare il giusto stipendio per assicurarti questo livello di formazione e istruzione/esperienza.
Offrire benefit come assicurazione sanitaria, iscrizione in palestra ecc. può anche rendere la tua azienda più attraente per i potenziali candidati. A questo punto inizierai a vedere che il vero costo di un membro dello staff per l'azienda non è solo il suo stipendio.
Quanto costa assumere qualcuno?
Oltre allo stipendio, ci sono altri costi associati all'assunzione di nuovo personale. Diamo un'occhiata più approfondita ad alcuni di quei costi che derivano dall'assunzione di personale.
- Pagamento della pensione
- Contributi previdenziali nazionali del datore di lavoro
- Schemi di assistenza sanitaria
- bonus
- Auto aziendali
- Costi del personale
- Costi di formazione
- Costi di ufficio e strutture
- Costi di reclutamento iniziali (commissioni pubblicitarie o di agenzia)
Pubblicizzare il ruolo
I costi per la pubblicità su stampa/riviste saranno inferiori rispetto all'utilizzo di un'agenzia di reclutamento, che normalmente addebita una tariffa fissa o una percentuale dello stipendio. Tuttavia, se hai poco tempo o hai bisogno di un ruolo molto specializzato, un'agenzia di reclutamento può fare un sacco di vagliatura tra CV e colloqui preliminari per te. Invierà solo candidati che corrispondono al tuo brief e che l'agenzia ritiene adatti alla tua azienda.
Esistono anche molti database di CV in cui puoi pubblicare il tuo annuncio di lavoro o cercare il candidato ideale.
Una volta che tu (o l'agenzia) avrete stilato una rosa di candidati, potrete iniziare il processo di colloquio.
Come intervistare qualcuno
I colloqui sono un processo bidirezionale: non servono solo a verificare se il candidato è adatto all'azienda, ma anche a verificare se l'azienda è adatta al candidato.
Pensa allo stile del colloquio e a dove vuoi intervistarli. Se i tuoi locali non sono adatti, allora pensa di affittare un piccolo ufficio per la giornata o di usare un hotel.
I colloqui telefonici possono essere utili per i colloqui del primo turno. Potrebbe anche essere una buona idea includere membri dello staff esistenti nel processo di colloquio. Sebbene non si desideri una decisione "da comitato", coinvolgere le persone con cui lavorerà il nuovo assunto può spesso aiutare a identificare la persona giusta per il team.
A seconda del ruolo e del numero di candidati, potrebbe essere opportuno effettuare due o tre colloqui, eventualmente includendo una presentazione delle idee per il ruolo.
Obblighi legali nel Regno Unito
Quando il candidato da te scelto accetta la tua offerta, inizialmente dovrai effettuare diversi controlli.
La tua offerta di lavoro dovrebbe dipendere dall'esito positivo di questi controlli:
- È necessario verificare se qualcuno ha il diritto legale di lavorare nel Regno Unito.
- Verificare se il personale deve essere sottoposto al controllo DBS (in precedenza noto come controllo CRB) se si lavora in un settore che lo richiede, ad esempio con persone vulnerabili, bambini o addetti alla sicurezza.
- Verificare le referenze lavorative precedenti (e, se applicabili, i riferimenti accademici).
Come datore di lavoro, ci sono molte regole e normative di cui devi essere a conoscenza. Devi assicurarti che:
- Hai l'assicurazione di responsabilità civile del datore di lavoro non appena diventi datore di lavoro
- Confermi tutte le normative in materia di salute, sicurezza e benessere
- Valuterai le richieste di lavoro flessibile
- Eviti la discriminazione sul posto di lavoro
- Lo comunichi all'HM Revenue and Customs (HMRC) registrandoti come datore di lavoro, per occuparti di buste paga, tasse e contributi previdenziali nazionali. Puoi farlo fino a 4 settimane prima di pagare il tuo nuovo personale
- Apportare ragionevoli modifiche ai locali aziendali se il dipendente è disabile
- Hai impostato un sistema di gestione delle paghe (anche se esternalizzi questa funzione a terzi)
- Hai verificato se devi iscrivere automaticamente il tuo personale a un regime pensionistico aziendale. Tutte le aziende devono ora offrire l'iscrizione automatica ai regimi pensionistici per i loro dipendenti idonei. A seconda del numero di dipendenti e dei loro stipendi, questo potrebbe rappresentare un costo significativo per la tua azienda.
- Stai pagando i contributi previdenziali nazionali dei dipendenti
Hai anche alcune responsabilità nei confronti del tuo nuovo dipendente:
- Dettagli scritti del lavoro (inclusi termini e condizioni). Dichiarazioni scritte di impiego o contratto sono richieste entro 2 mesi dall'inizio del lavoro. Se stai assumendo qualcuno per più di 1 mese, includi i dettagli di quanto lo pagherai. Devi pagare al tuo dipendente almeno il salario minimo nazionale/di sussistenza. Queste cifre dipendono dalla fascia di età del tuo dipendente e sono soggette a modifiche nel tempo, quindi vale la pena di controllare prima di inviare un contratto al nuovo dipendente.
- Devi fornire loro i dettagli del loro diritto alle ferie. Il livello minimo legale di ferie retribuite nel Regno Unito è solitamente di 28 giorni, che includono i giorni festivi; dovresti anche fornire loro la durata dei periodi di riposo all'interno dei loro giorni lavorativi
Una volta iniziato il lavoro, dovresti consegnare loro una busta paga che riporti tutte le detrazioni, ad esempio i contributi previdenziali nazionali (NIC); l'indennità di malattia obbligatoria (SSP); l'indennità di maternità, paternità e adozione.
È normale che la maggior parte dei dipendenti debba sottoporsi a un periodo di prova quando inizia un lavoro in una nuova azienda. Non esiste una durata legale del periodo, ma di solito è compreso tra 1 e 6 mesi. Dopo 2 anni di servizio continuativo, i dipendenti hanno diritto a maggiori diritti lavorativi.
Tipologie di contratto di lavoro
Se non vuoi assumere qualcuno come membro dello staff, puoi assumere lavoratori interinali, freelance, appaltatori o consulenti. Qualunque strada tu scelga, ci sono comunque delle regole che devi seguire in merito a pagamenti, diritti dello staff, termini e condizioni, contratti e salute e sicurezza.
Prendersi cura del proprio team (e di se stessi)
È importante riflettere sul tipo di cultura aziendale che si desidera coltivare.
I modi in cui gestisci lo stress sul posto di lavoro, le discussioni e le malattie sono importanti. Considera il tuo stile di leadership e il tipo di relazione che vuoi avere con i tuoi dipendenti. Pianificare questi aspetti pratici "soft" è fondamentale per costruire un'azienda che non solo faccia soldi, ma che sia anche un ottimo posto in cui lavorare.
Avviare una nuova attività può essere stressante. Pianificando bene puoi anticipare molti dei pericoli e delle insidie che l'attività dovrà affrontare. Ma come imprenditore e leader, avrai molte responsabilità ed è importante che tu non trascuri il tuo benessere.
Prendi sul serio il tuo ruolo di leader: sei di vitale importanza per l'azienda che costruisci. È importante imparare a guidare in modo efficace. Ecco alcune delle cose che puoi fare per costruire un ambiente di lavoro di successo:
- Evitate la cultura della colpa. Tutti commettono errori. Guardate insieme il problema e scoprite i migliori passi successivi da compiere.
- Comunicazione. Parlare di una situazione può far emergere soluzioni nuove, migliori ed economiche rispetto al tenere i problemi per sé.
- Aiuta a gestire lo stress. Tutti siamo stressati: scopri come aiutare te e il tuo team.
- Riconoscere i risultati ottenuti in tutta l'aziendaNon lasciare che i membri del tuo team vengano esclusi perché i loro compiti sono meno visibili rispetto agli altri.
Salute e sicurezza del personale
È tua responsabilità garantire la salute e la sicurezza di chiunque sia interessato dalla tua attività, che siano clienti, dipendenti, appaltatori o fornitori. Adottare misure ragionevoli per garantire un ambiente sicuro è un requisito legale! Per la maggior parte delle piccole attività, si tratta semplicemente di buon senso. Se impieghi più di 5 persone, avrai bisogno di una politica scritta sulla salute e sicurezza.
Tutto il personale deve lavorare in un ambiente sicuro e adatto al lavoro che sta svolgendo. Devono esserci servizi igienici adeguati, acqua potabile, un posto dove riporre oggetti/vestiti personali (in particolare se il personale deve indossare un'uniforme o indumenti speciali per il proprio lavoro) e un posto dove mangiare/fare pause.
Primo soccorso
Dovrai anche assicurarti di avere un soccorritore addestrato per le emergenze sul lavoro, con una cassetta di pronto soccorso adeguatamente rifornita. Devi anche tenere traccia di determinati infortuni e di eventuali casi di malattie correlate al lavoro. Potresti dover segnalare questi incidenti all'HSE (Health and Safety Executive) o alla tua compagnia assicurativa, se richiesto.
Valutazioni del rischio di incendio
Dovresti anche produrre una valutazione del rischio di incendio del tuo posto di lavoro, che deve essere regolarmente rivista. Dovrebbe identificare qualsiasi rischio di accensione, o sostanze infiammabili, uscite antincendio, avvisi e piani di emergenza per l'evacuazione. Quando hai identificato tutti i rischi, dovresti quindi mettere insieme un piano su come puoi controllarli.
Conclusione
Quando si assume personale e si crea un team, ci sono molti costi da considerare, non solo lo stipendio.
È importante valutare quanto costerà assumere personale e se sarà possibile far crescere il team o se sarà necessario aspettare un po' più avanti. Utilizza Brixx per comprendere la tua startup costi, cosa potrai permetterti e quando potrai entrare a far parte di una squadra.
Assumere qualcuno per la prima volta è un grande impegno, ma se trovi la persona giusta, questa può apportare un grande valore aggiunto alla tua azienda.
