Como escrever seu plano de negócios: a série completa (1 de 3)

Para escrever seu plano de negócios é fundamental porque um plano de negócios é requeridos para vender sua ideia a investidores ou bancos, persuadindo-os a financiá-lo. Eles não vão simplesmente abrir mão de seu dinheiro, você precisa faça-os acreditar na sua ideia tanto quanto você! 

Mesmo se você não são seguindo esta rota de financiamento, planejamento de negócios dá a você foco, direção e um caminho claro para alcançar seus objetivos. A estrutura e a disciplina necessárias para concluir um plano de negócios garantem que você pense em todas as áreas da abertura de um negócio para que nada essencial seja deixado de fora.

O plano também ajudará você a manter muitas informações na memória para que você possa responder a quaisquer perguntas na hora. Começar um negócio é uma grande compromisso com ramificações significativas para sua vida e situação financeira. Você deve a si mesmo ser diligente com seu planejamento.

O que você aprenderá na parte 1?

1. Como formatar seu plano de negócios
2. Introdução à apresentação do seu plano e à sua adaptação para diferentes públicos
3. Seção 1: Resumo Executivo
   1.  seu discurso de negócios!
4. Seção 2: Produtos e Serviços
   • o que você está vendendo
   • seu modelo de negócios
5. Seção 3: Pesquisa de mercado
   • quem são seus clientes-alvo
   • o que eles querem
   • como você vai dar a eles o que eles querem?
6. Seção 4: Análise da concorrência
   • quem são seus concorrentes
   • qual é sua vantagem competitiva?
7. Seção 5: Objetivos
   • O que a empresa alcançará e quando?

Coisas preliminares 1: Formatando seu plano de negócios

Pense no seu RH e de plano de negócios simples, um pouco como um CV, mas em vez de olhar para seus sucessos passados ​​e apresentar o melhor caso para você como indivíduo, ele deve criar uma imagem fundamentada e facilmente compreensível do futuro do seu negócio.

Faça com que os pontos-chave sejam fáceis de entender e claramente dispostos. Se você estiver escrevendo seu plano de negócios no Word ou em um editor de texto similar:

• Defina a fonte como algo neutro, por exemplo, Arial.
• Defina o espaçamento entre linhas como 1.5.  
• Defina o tamanho da fonte para pelo menos 12.
• Use Headings para estruturar seu documento. Comece com H1 como título e, em seguida, use H2 para cada título de seção.
• Sempre que possível, inclua gráficos ou tabelas para dividir páginas prolixas e ilustrar pontos-chave. Se você incluir gráficos ou imagens, os leitores IRÃO olhar para eles, então certifique-se de que as informações sejam relevantes e úteis. Não inclua gráficos ou imagens apenas por incluir.
• Inclua material de referência detalhado no final do plano de negócios em um Apêndice. Quaisquer números ou informações que você mencionar no plano devem ser incluídos aqui. Se o apêndice começar a ficar enorme (cheio de entrevistas, declarações de previsão financeira, etc.), pode valer a pena tê-lo como um documento separado que você pode fornecer como informação de suporte junto com o próprio plano de negócios.
• Na maioria das seções, você terá que se referir a informações em diferentes partes do plano de negócios. A maneira mais simples de fazer isso é listar o título e o número da página em que essas informações podem ser encontradas entre colchetes depois de mencionar as informações. Por exemplo, “Planejamos atingir um lucro de £ 50,000 no ano 3 (Apêndice, Previsão de P&L, p.34)”. Se desejar, você pode deixar essas referências fora da parte do Resumo Executivo do seu plano de negócios para mantê-lo limpo e legível.
• Inclua uma página de conteúdo no início do documento, mostrando os números de página para cada seção do plano. A maioria dos editores de documentos faz isso automaticamente.

Coisas preliminares 2: Considere seu público

Se for só para você, então seu público é… você! Isto não significa que você está livre e pode escrever tudo em taquigrafia Comic Sans rosa fonte (a menos que você realmente goste de Comic Sans rosa).

O plano de negócios deve fornecer as informações que você precisa dele – uma referência rápida para tudo o que seu negócio fará, as partes que o compõem e os acordos que você fechou com fornecedores e parceiros.

É um documento vivo, que você vai mudar e adaptar conforme o tempo passa. O que ele tem a lhe entregar é clareza e perspectiva conforme você avança com seu negócio. 

Se você estiver escrevendo seu plano de negócios para outras pessoas lerem, você necessidade para considerar como você irá apresentá-lo a eles:

• Você vai enviar o plano como um documento independente para eles lerem? 
• Você vai fazer uma apresentação pessoalmente, com o documento do plano de negócios como um folheto ou e-mail de acompanhamento?

Em ambos os casos, é importante que o documento do plano de negócios seja capaz de se sustentar sozinho e transmitir sua mensagem de forma coerente sem que você esteja lá para explicá-la. Ele será lido e revisado sem que você esteja lá para juntar os pontos – ele precisa ser atraente, razoável e incluir os pontos importantes que você deseja destacar sobre seu negócio. 

Se o documento do plano de negócios for acompanhar uma apresentação que você está dando, então tanto a apresentação quanto o documento devem se complementar. Você vai querer fazer os mesmos pontos em sua apresentação como em seu plano de negócios, tanto para martelá-los quanto para garantir que não haja discrepâncias entre a apresentação e seu plano.

Além disso, lembre-se de enviar aos seus leitores uma versão em PDF do seu plano de negócios, em vez de um documento do Word ou outra versão editável do seu plano de negócios. 

Em que o leitor está interessado?

Seu público e o que eles estão procurando em um plano de negócios devem determinar quais partes são destacadas. Pense nisso como adaptar um CV e uma carta de apresentação para diferentes empregadores em potencial. Faça alterações no tom do seu plano de negócios e na ênfase que você dá a certas partes, dependendo do destinatário pretendido. 

Mas lembre-se, as pessoas que vão ver sua apresentação ou ler seu plano já viram ou leram centenas or milhares deles. Eles sabem o que estão procurando e os sinais que querem ver. Eles precisam se sentir confortáveis ​​de uma perspectiva numérica, assim como ganhar uma sensação sobre você e como você aborda as coisas.

Por exemplo, você pode enfatizar o que fará com qualquer financiamento recebido e o retorno desse investimento ao editar o plano de negócios para um investidor, enquanto um possível colega ou parceiro pode estar mais interessado na visão geral do negócio.

Um especialista técnico na área em que você está fazendo negócios pode estar interessado em ver em detalhes como você supera certos obstáculos complicados no design ou implementação do seu negócio, enquanto um vendedor estará interessado em entender seu modelo de negócio e seu lugar nele. Então, se você quer uma pequena vantagem extra, descubra um pouco sobre seu público-alvo e adapte seu plano apropriadamente.

Qual deve ser a duração do meu plano?

É uma questão de debate. Seu plano deve ser tão complexo quanto seu negócio. Uma boa regra prática é incluir um resumo executivo introdutório, projetado para ser atraente e persuasivo, seguido por 10-12 páginas de explicação, incluindo gráficos e informações visuais importantes. 

Todos os relatórios financeiros detalhados, documentos de design, material de fonte de entrevista e outros dados de pesquisa de mercado podem ser colocados em uma seção de apêndice no final, que pode ser tão longa quanto necessário. Na maioria das situações, você vai querer tornar isso facilmente disponível para referência, mas garanta que não pese o documento do Plano de Negócios em si.

Incluir o apêndice como um documento separado pode criar um sinal muito visual de quanta informação de pesquisa você tem para respaldar seu plano. Se você não tem tanto material de pesquisa para o apêndice, mantenha-o como parte do documento do Plano de Negócios. 

Por que você abordaria dessa forma? Porque alguém que está procurando estender seu crédito ou investir em seu negócio pulará as partes "bonitas" e irá direto ao cerne da questão. Embora você não queira atolar sua introdução persuasiva muito com estatísticas e pesquisas, é muito importante que este trabalho seja acessível, com um layout e página de conteúdo claros.

Mantendo seu plano focado – o que ele deve incluir?

O objetivo de um plano de negócios é ter clareza escrita de propósito, estratégia e seu plano de ação. Escrever seu plano trará ideias, desafios e oportunidades à tona que você não havia considerado antes. Seu plano de negócios não é apenas um documento que você pode usar para garantir investimento em seu negócio, ele é para você. Ele deve lhe dar a confiança necessária para ir em frente!

Seu plano de negócios deve cobrir os próximos 5 anos e precisa entrar nos primeiros 12 meses em grandes detalhes. Você precisa demonstrar seus objetivos e os passos que você tomará para alcançá-los.

A regra de ouro dos planos de negócios é escrever de forma simples e concisa, mas ter informações disponíveis para respaldar suas declarações e planos.

Aqui está um resumo do que incluir:

• Seção 1: Sumário executivo
• Seção 2: Produtos e Serviços
• Seção 3: Pesquisar mercado
• Seção 4: Análise do concorrente
• Seção 5: Objetivos
• Seção 6: Estratégia de preços
• Seção 7: Plano de Marketing e Vendas
• Seção 8: Plano de operações
• Seção 9: A previsão financeira
• Seção 10: Apêndice

Vamos rever tudo isso cuidadosamente nas próximas seções, contando exatamente o que você precisa incluir em cada seção e fornecendo exemplos ao longo do caminho para quando você escrever seu plano de negócios. E não se preocupe, a temida seção financeira também será abordada claramente, temos alguns truques na manga para tornar isso realmente fácil para você!

Nesta parte, veremos as primeiras 5 seções, que apresentam seu plano de negócios e estabelecem as bases para o negócio, o que ele venderá, para quem ele venderá e como seu negócio competirá com seus concorrentes.

In Parte 2 veremos as seções 6, 7 e 8 – detalhando seu preços de negócios, estratégia de marketing e vendas e seu plano de operações.

Finalmente, em Parte 3 analisaremos suas previsões financeiras e a melhor forma de explicar os números por trás do seu negócio.

Então, sem mais delongas ...

Seção 1: Resumo executivo

Este é o começo de onde você escreve seu plano de negócios. É onde você define sua declaração de missão, metas e o que você está buscando alcançar. É um resumo dos pontos-chave que você vai detalhar completamente no resto do seu plano de negócios. 

É por isso que você realmente deve abordar esta seção último! Afinal, é um resumo de um plano que você ainda não escreveu. Você precisa ter escrito cada parte do seu plano para que você esteja íntimo dos detalhes e esteja claro sobre o que é importante.

Esta seção deve ser concisa, interessante e chamar a atenção do seu leitor para incentivá-lo a explorar o restante do documento. O tempo dele é limitado e se você não conseguir impressionar neste ponto, pode não ter uma segunda chance. Não desperdice o tempo dele com nada desnecessário, apresente seu ponto rapidamente, você poderá expandir cada tópico mais tarde.

Seu resumo executivo deve incluir:

O Básico

O nome da sua empresa e uma rápida visão geral do que você vai fazer.  

… Ok, bem, isso é factual, mas um pouco chato. A introdução quando você escreve seu plano de negócios deve ser atraente! Por mais que seja uma ferramenta para fornecer informações, um plano de negócios também é sobre apresentar um caso persuasivo para o seu negócio. O que você precisa para começar é um discurso de elevador, um que inclua o básico mas também os vende ao leitor.

O passo do elevador

Venda seu negócio em poucas frases. Qual problema sua ideia também é uma solução? O que você pretende alcançar? Deixe claro qual é a oportunidade empolgante aqui, mas evite exageros. “Conquistar o Mundo” não é o ótimo começo que você pode pensar que é. 

Este é o tipo de coisa que você deveria:

• Comece com o nome da empresa.
• Objetivo de sucesso da empresa: o que ela quer se tornar.
• Mais descrição – o que é a empresa e onde ela venderá seus produtos/serviços.
• Demonstrar duas razões pelas quais há demanda pelo produto/serviço
• Identifique o sucesso de negócios semelhantes, mas…
• Diferencie o negócio dos demais.
• Mencione as habilidades especiais da equipe que farão parte da receita para o sucesso.
• Entre em detalhes com algumas coisas claramente identificáveis ​​que você quer que sua marca/produto/serviço diga sobre o negócio.

A sua própria mistura de linguagem no seu discurso de elevador depende de você – há muitas maneiras de fazer isso. Pense no que torna o seu negócio especial e porque vai ter sucesso. Seja como específico o mais possível, o mais realista possível e o mais pé no chão possível. Tudo o que você escreve tem que ser compreendido por alguém que não é um especialista técnico nesta área. 

Nesta fase do plano, o início, o que sua empresa faz e por que ela terá sucesso deve estar claro para qualquer um que esteja lendo estes parágrafos iniciais. 

Quem você está almejando?

Resuma seu mercado-alvo e o cliente ideal.

• Os tipos de clientes que o negócio visats.
• Os fatores que farão com que eles se tornem clientes do negócio.
• Por que iremos atendê-los melhor que a concorrência.
• Foco extra em um mercado secundário e nos motivos pelos quais a empresa se envolverá nele.

Como você vai fazer isso?

Resuma sua rota para o mercado e sua estratégia de vendas e marketing.

• Como os produtos são vendidos aos clientes.
• A importância do lado do negócio voltado para o cliente.
• Outras táticas de reconhecimento de marca.
• Como planejamos reter clientes.
• Outras rotas para o mercado – incluindo online e outros mercados que queremos explorar.

Resumo financeiro

Os números de nível superior que saem do seu Previsão financeira. Isso naturalmente sairá da seção financeira quando chegarmos lá. 

O que as pessoas incluem aqui?

• A receita esperada que a empresa terá no primeiro e segundo anos.
• Os custos mensais de funcionamento do negócio.
• O custo de iniciar o negócio.
• De onde vem o financiamento do negócio?
• A empresa precisa levantar algum dinheiro e, se sim, para quê?

Você pode encontrar esses números em seu plano financeiro, que veremos formalizar em Part 2.

Seu time

Se as habilidades da sua equipe forem particularmente importantes para o sucesso do negócio, ou se eles tiverem conhecimento específico do setor, liste-o resumidamente.

Se as habilidades e a experiência da sua equipe são ingredientes importantes para o sucesso do seu negócio, você pode incluir detalhes como:

• Anos de experiência relevante
• Sucessos anteriores em funções semelhantes a este negócio (iniciar empresas, liderar equipes, concluir projetos, etc.)
• Garantir ao leitor que as principais competências do negócio são atendidas por sua equipe.

Se for relevante, você também deve incluir os currículos completos das pessoas-chave do negócio no Apêndice do seu plano.

Mantenha seu Resumo Executivo curto e agradável. Ele não deve ter mais do que algumas páginas. Certifique-se de que ele esteja bem escrito e conte sua história única. Quando você escreve seu plano de negócios, mostrar mostre sua paixão, mas certifique-se de que ela seja apoiada por sua pesquisa e não apenas por palavras vazias.

Seção 2: Produtos e serviços

O que você vende, em detalhes

Aqui estamos falando em detalhes sobre o que você realmente vai vender. Então, se você está vendendo um produto, descreva como ele é vendido, a qualidade e a conveniência do produto e outros benefícios salientes que diferenciam o que seu negócio vende da concorrência. É ótimo se aprofundar aqui, mas não perca de vista a necessidade de explicar claramente os benefícios exclusivos do seu produto.

Lembre-se de que, embora seus investidores provavelmente sejam especialistas em negócios, eles podem não ser especialistas em seu setor específico. Portanto, certifique-se de destacar os benefícios do seu produto para o usuário e não apenas listar recursos técnicos. Ao escrever seu plano de negócios, você precisa ser claro e detalhado.

Explique seu modelo de negócio

Duas empresas podem operar exatamente no mesmo setor, mas fornecer seus produtos por meio de métodos completamente diferentes, com foco em lucrar de maneiras diferentes. Use esta seção para falar sobre como você ganhará dinheiro com os produtos ou serviços que fornecerá. Explique como você lucrará e descreva os canais pelos quais venderá.

Seção 3: Pesquisa de mercado

Visão geral do mercado

Descreva as qualidades do mercado para o qual você estará vendendo. Ele está crescendo, é de alto perfil ou é perene (ativo o ano todo)? Forneça uma visão geral e, em seguida, concentre-se nas oportunidades que você vê no mercado para seu produto.

Você precisa demonstrar que fez sua pesquisa e não está entrando às cegas. Quanto mais conhecimento você tiver aqui, mais convincente será e os investidores terão confiança de que você tem a expertise necessária para ter sucesso. 

Você tem como alvo clientes

Quais são os seus demografia do cliente-alvo? O que os motiva a comprar? Quando você escreve seu plano de negócios, gDê números aproximados do mercado interessado disponível para seu negócio. Explique quão grande seria um segmento do mercado interessado em seu produto e qual segmento dele você acha que pode realmente atingir.

Descreva brevemente como você chegou a esses números por meio de sua pesquisa para que não pareça que você está tirando números do nada. Não escreva algo se não puder comprovar!

Seção 4: Análise da concorrência

Quem são seus concorrentes?

Forneça uma visão geral dos seus principais concorrentes. Quantos clientes eles têm e quão bem estabelecidos eles estão? Dê uma análise concisa do seu negócio em comparação com seus concorrentes, destacando os pontos fortes e fracos de cada um.

Esta é a tarefa Análise SWOT foi feito para, então sinta-se à vontade para usar esta técnica. Certifique-se de cobrir vários concorrentes para ser completo e demonstrar sua consciência do mercado. 

Uma pesquisa perfeita não é possível – se algo é desconhecido ou meramente provável, isso deve ser incluído, com um comentário sobre quão prováveis ​​esses números são, ou incluir um intervalo de números ou uma média.

Explique como você obterá uma vantagem competitiva

Agora você identificou seu concorrentes, como você vai competir com eles? Quando você escreve seu plano de negócioseocê precisa mostrar o que sua empresa vai fazer para se diferenciar da concorrência estabelecida. Se você está entrando em um mercado maduro, precisa ter absoluta clareza sobre como vai capturar novos interesses ou afastar clientes de seus concorrentes.

Concentre-se nas oportunidades que você vê para vender seu produto ou serviço de uma forma que irá superar seus concorrentes. Além disso, você pode delinear como você fará sua marca ser conhecida para encorajar a fidelidade do cliente e criar relacionamentos fortes.

Seção 5: Objetivos

Ao escrever seu plano de negócios, odelinear os objetivos de curto, médio e longo prazo do negócio.

Torne seus objetivos mensuráveis ​​e atingíveis. Mais uma vez, “Conquistar o mercado” não é um bom objetivo.

Manter seus objetivos SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Time-bound) é uma boa diretriz. Os objetivos devem ser apoiados pelas estratégias que você delineia em seu plano de negócios e, criticamente, por previsões financeiras de seu plano financeiro. Consulte as principais estatísticas de seu plano financeiro (não se preocupe, chegaremos às finanças) que apoiam sua capacidade de atingir seus objetivos.

Resumo da Parte 1

Agora você fez um começo fantástico na escrita do seu plano de negócios. Agora você deve ter:

• Sumário Executivo
• Produtos e Serviços 
• Pesquisa de mercado 
• Análise da concorrência
• Objetivos

Na próxima parte, abordaremos as seguintes seções do plano de negócios:

• Em sSeção 6: Estratégia de preços
• Em seguida, sSeção 7: Plano de marketing e vendas
• Então, sSeção 8: Plano de operações