Вы думаете о том, чтобы начать бизнес в сфере электронной коммерции? Если да, то вы не одиноки! Многие люди погружаются в это, и на то есть веская причина. Вам не нужен магазин, и вам не нужна куча денег, чтобы начать. Просто идея и надежный план.
Круто то, что вы можете управлять всем буквально откуда угодно. За кухонным столом. В коворкинг-пространстве. Даже во время путешествия, если вы все правильно настроите.
Но давайте не будем притворяться, что это только пассивный доход и пальмы. Вам все равно придется проделать настоящую работу – а это значит выяснить, что продавать, как представить это людям и как обеспечить бесперебойную работу бизнеса. Нужно многому научиться.
В этом руководстве я проведу вас через первые шаги, такие как формирование идеи, создание интернет-магазина и урегулирование финансовой стороны вопроса. Никакой воды — только то, что вам действительно нужно знать.
Шаг 1: Какова будет ваша главная идея?
Одно из лучших преимуществ ведения онлайн-бизнеса — это свобода: вы можете продавать практически все, что угодно. От свечей ручной работы до винтажных футболок… если для этого есть рынок, вы, вероятно, найдете способ продавать это онлайн.
Но прежде чем вы погрузитесь в создание веб-сайта или выбор логотипа, сделайте шаг назад. Что именно Планируете продать?
Легко влюбиться в определенную идею продукта сразу, но постарайтесь пока не слишком зацикливаться на ней. Иногда то, что вас больше всего волнует, может оказаться не лучшим деловым ходом – а иногда случайная идея оказывается золотом.
Золотая середина? Найти что-то, что вам действительно интересно и за что люди готовы платить. Это сочетание интереса и потенциального дохода — то, с чего обычно начинаются большие компании электронной коммерции.
Начните с мозгового штурма:
- Ваши навыки
- Ваши увлечения
- Ваши увлечения
- Ваши области знаний
Убедитесь, что на этом этапе процесса вы определили ключевые бизнес-аспекты, которые выделят вас среди конкурентов — обычно называемые вашими уникальный пункт продажи (USP). Это секретный соус, который заставит клиентов выбрать вас, а не конкурентов.
Например, ваши продукты:
- Используйте экологически чистые материалы
- Яркая, оригинальная упаковка.
- Имеют поддержку личного бренда или личности (например, влиятельные лица, которые продают через собственные интернет-магазины)
- Предложите лучшую модель ценообразования или доставки
Как только вы доработаете свою идею, внимательно рассмотрите свои потенциальные слабые стороны. Какие пробелы вам нужно будет заполнить? Нужно ли вам задействовать дизайнерские навыки друга или найти надежного поставщика? Сейчас самое время спланировать необходимые вам ресурсы.
Шаг 2: Проведите маркетинговое исследование — узнайте больше о своих клиентах и конкурентах.
Хорошо, у вас есть идея. Теперь пришло время проверить, есть ли у нее ноги. Прежде чем вкладывать время и деньги в строительство магазина, вам нужно немного покопаться — кто ваш клиент, и кто еще уже делает что-то подобное?
Эта часть не всегда самая захватывающая, но она может избавить вас от массы головной боли в дальнейшем.
Начните копаться в сети — Google, Instagram, YouTube, Reddit, даже TikTok могут быть золотыми жилами. Вам нужно найти две основные вещи: что люди хотят (и не хотят) и что ваши конкуренты делают правильно (и неправильно).
Вот на что следует обратить внимание:
- Жалобы клиентов: Что раздражает людей? Ломаются ли продукты? Медленная доставка? Неправильные размеры?
- Что на самом деле волнует людей: Они стремятся к низким ценам или хотят чего-то высококачественного и уникального?
- Как позиционируют себя конкуренты: Кто крупные игроки в вашей сфере? Что из того, что они делают, работает... а что, похоже, не срабатывает?
Совет: не пропускайте отзывы. Особенно гневные и восторженные — именно там люди говорят то, что думают на самом деле.
Как только вы получите представление о ландшафте, начните думать: Чем я отличаюсь? Что заставит кого-то выбрать ваш магазин среди других? Ответы, которые вы придумаете сейчас, помогут сформировать весь ваш подход — от брендинга до ценообразования и того, как вы общаетесь с клиентами.
Шаг 3: Выберите подходящую вам бизнес-модель электронной коммерции
Итак, теперь, когда у вас есть идея, которая вас воодушевляет, и вы провели основательное исследование рынка, пришло время выяснить, как вы на самом деле собираетесь управлять этим делом — в повседневном, финансовом и закулисном плане.
Другими словами, каков ваш Бизнес-модель будет выглядеть?
Универсального решения не существует, поэтому вот несколько распространенных вариантов, которые стоит рассмотреть:
- Прямой доступ к потребителю (DTC): Это довольно просто – вы продаете свой продукт напрямую своим клиентам через свой собственный веб-сайт. Вы получаете полный контроль над тем, как все выглядит и ощущается, от вашего бренда до клиентского опыта.
- оптовая: Покупайте продукты оптом, продавайте их поштучно с наценкой. Это может означать большую прибыль, но обычно требует больших первоначальных инвестиций (и места для хранения вещей).
- Dropshipping: Вы не держите никаких запасов. Вместо этого вы сотрудничаете с поставщиком, который отправляет продукцию напрямую вашему клиенту. Вы занимаетесь маркетингом и витриной, они занимаются всем остальным. Это низкий риск, но маржа обычно меньше.
- Подписка (Внимание! - данная опция не работает на территории РФ): Подумайте о ежемесячных коробках, членстве или чем-то повторяющемся. Отлично подходит для создания постоянного дохода — но работает только в том случае, если ваш продукт — это то, что люди хотят снова и снова.
Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что это подходит вам – вашему продукту, вашей аудитории и тому, насколько практичным (или непрактичным) вы хотите быть. Ваша модель повлияет на то, как вы устанавливаете цены, как вы рекламируете и даже на то, как вы проводите свое время изо дня в день, поэтому стоит сделать эту часть правильно с самого начала.
Шаг 4: Поиск правильной ценовой стратегии
Ценообразование — это не просто цифра. Это ряд сложных решений, которые отражают ваш новый бренд и позиционирование на рынке.
Начните с пересмотра вашего анализ конкурентов. Как они оценивают аналогичные продукты? Они нацелены на экономных покупателей или позиционируют себя как премиум-бренд?
Решите, как вы хотите соревноваться:
- По цене: Снижение цен по сравнению с конкурентами для привлечения клиентов, чувствительных к цене.
- О качестве: Предлагать превосходную продукцию, оправдывающую более высокую цену.
- Об удобстве: Сделайте так, чтобы совершать покупки у вас было проще и быстрее.
- На службе: Оказывать исключительную поддержку клиентам, чтобы завоевать их лояльность.
Помните, что ценообразование также связано с прибыльностью. Покроет ли выбранная вами цена ваши издержки и обеспечит ли она здоровую маржу?
Здесь инструмент финансового планирования как Brixx может быть полезным. С Brixx вы можете прогнозировать свой доход, отслеживать свои расходы и гарантировать, что ваша ценовая стратегия соответствует вашим бизнес-целям.
Шаг 5: Создание маркетингового плана
Ваш новый интернет-магазин может быть абсолютно блестящим, но без органического трафика это просто еще один сайт, плывущий в огромной интернет-пустоте. Вот почему вам нужно потратить время на обдумывание хорошо продуманного маркетингового плана.
Начните с определения вашей целевой аудитории. Спросите себя:
- Кто мои идеальные клиенты?
- Где они проводят время в Интернете?
- Какой контент находит у них отклик?
Отсюда выберите маркетинговые каналы, которые подходят вашей аудитории. Например:
- Попробуйте запустить таргетированную рекламу на таких платформах, как Instagram или Facebook (они позволяют сосредоточиться на определенных интересах, что очень удобно, когда вы только начинаете)
- Вступайте в онлайн-сообщества, где тусуются ваши потенциальные клиенты (это могут быть тематические форумы, сабреддиты или группы в Facebook. Не просто продвигайте свой товар — принимайте в этом участие и добавляйте ценность).
- Вы также можете объединиться с небольшими влиятельными лицами или блогерами, которые уже привлекли внимание вашей аудитории (упоминание или спонсируемый пост от нужного человека могут иметь большое значение).
В начале все сводится к попыткам. Что-то будет проваливаться, что-то щелкать — и это совершенно нормально. Отслеживайте, что работает, отбрасывайте то, что не работает, и продолжайте корректировать свой подход по мере продвижения.
Шаг 6: Создание и ведение вашего бизнеса в сфере электронной коммерции
Вы почти у цели! Однако, прежде чем вы слишком воодушевитесь запуском вашего нового бизнеса, есть еще несколько вещей, о которых нужно позаботиться в первую очередь. Это может быть не самая захватывающая часть путешествия, но это абсолютно необходимо и избавит вас от массы проблем в дальнейшем.
Не пропускайте этот шаг. Вам нужно задать себе несколько скучных, но важных вопросов: Как вы справляетесь с налогами? Нужна ли вам специальная лицензия на то, что вы продаете? Вы уверены, что соблюдаете все юридические требования?
Я знаю, что легко потеряться в захватывающих моментах, но забота об этом сейчас будет означать меньше проблем в будущем. Плюс, вы будете чувствовать себя намного лучше, зная, что все улажено.
- Нужна ли мне страховка?
- Какие налоги мне нужно будет заплатить?
- Как я буду управлять своим инвентарем?
- Как я буду осуществлять доставку?
- Нужны ли мне какие-либо патенты или товарные знаки?
- Стоит ли мне открыть корпоративный банковский счет?
- С какими условиями должны согласиться клиенты?
- Как я могу обеспечить соблюдение GDPR?
- Как я буду платить сотрудникам или подрядчикам?
- Как я буду вести финансовые записи?
Составьте список этих вопросов (и других, которые могут возникнуть), чтобы ничего не упустить из виду.
Хотя операционные задачи могут показаться обыденными, они имеют решающее значение. Если их не решать, они могут привести к дорогостоящим проблемам. Например, если вы держите запасы, управление запасами поначалу будет отнимать у вас много времени.
Балансировка уровня запасов — сложная задача: закажите слишком мало, и вы не сможете удовлетворить спрос клиентов; закажите слишком много, и вы свяжете средства без необходимости. При отсутствии истории продаж, которая могла бы вас направить, это деликатный процесс балансировки.
Шаг 7: Создание финансового плана
Ваш финансовый план — это основа вашего электронная коммерция бизнес. Он отвечает на главный вопрос: может ли ваш бизнес приносить прибыль?
Даже если финансы не являются вашей сильной стороной, вы не можете пропустить этот шаг. Понимание своих цифр поможет вам избежать дорогостоящих ошибок и повысит вашу уверенность при представлении себя инвесторам или подаче заявок на кредиты.
Начните прогнозирование с Brixx
Инструменты финансового планирования, такие как Brixx, упрощают процесс. Brixx создан для стартапов, что позволяет вам составить трехлетний финансовый прогноз, даже если вы не являетесь финансовым экспертом.
1. Настройка вашего плана Brixx
Ваш первый шаг — начать новый план:
Начните с создания трехлетнего прогноза. Долгосрочное планирование может показаться сложным, но оно необходимо. Инвесторы и кредиторы часто ожидают подробных финансовых прогнозов, а стратегическое планирование помогает вам подготовиться к росту.
Ваш план Brixx начинается как чистый лист с компонентами-заполнителями доходов и расходов. Настройте их в соответствии с вашим бизнесом. Добавьте источники дохода, текущие расходы, закупки активов и источники финансирования.
2: Прогноз доходов от электронной коммерции
Допустим, вы запускаете бизнес по производству экологичного мыла с множеством ароматов. Начните с прогнозирования продаж вашей продукции. Например, вы можете продавать куски мыла премиум-класса по 3.99 фунта стерлингов, при себестоимости 1 фунт стерлингов за кусок. В Brixx вы введете их как компоненты дохода и оцените свои ежемесячные продажи. Используйте функцию инвентаризации, чтобы связать затраты с прогнозами продаж. Таким образом, ваши затраты на инвентаризацию будут автоматически корректироваться по мере изменения оценок продаж.
Раздел 3: Эксплуатационные расходы
Далее сосредоточьтесь на фиксированных расходах, таких как хостинг веб-сайта, маркетинг и аренда. Они не меняются в зависимости от продаж, но имеют решающее значение для вашей деловой деятельности.
Расходы на маркетинг, в частности, будут колебаться по мере того, как вы тестируете кампании и изучаете, что работает. Brixx позволяет вам организовывать расходы в группы (например, «Операционные» и «Маркетинговые»), помогая вам отслеживать, куда идут ваши деньги.
Раздел 4: Приобретение активов
Если вашему бизнесу необходимо оборудование (например, ноутбуки, офисная мебель), они считаются активами. В отличие от обычных расходов, активы амортизировать со временем, что влияет на финансовую стоимость вашего бизнеса.
Раздел 5: Финансирование
После прогнозирования доходов и расходов вы увидите, понадобится ли вашему бизнесу дополнительное финансирование. Вы можете моделировать различные варианты финансирования в Brixx, например, личные сбережения или кредиты.
Например, вы можете вложить £10,000 20,000 личных сбережений или взять кредит на £XNUMX XNUMX. Каждый вариант по-разному влияет на ваш денежный поток, поэтому стоит рассмотреть оба варианта.
Изучение различных сценариев роста
Имея базовый план, используйте Brixx для сценарии роста модели. Например, что произойдет, если продажи увеличатся на 25%? Что произойдет, если они упадут на 25%?
Эти сценарии помогают вам понять устойчивость вашего бизнеса и спланировать различные результаты. Вы также можете наметить долгосрочные цели, например, расширение ассортимента продукции или найм персонала.
Заключение
Запуск бизнеса электронной коммерции включает в себя множество подвижных частей, но при тщательном планировании вы сможете справиться с трудностями. Используя такие инструменты, как Brixx, вы получите ясную картину своих финансов и настроитесь на успех.
Действуйте шаг за шагом, и вскоре вы будете готовы воплотить свои бизнес-мечты в реальность. Начните работу с Brixx сегодня бесплатно!
