小企业主需要尽早委派的 7 项任务

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杰米·史密斯|11分钟阅读 |29日 2019月 XNUMX年
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从上方看,在白色表面上使用电脑工作的人

有些任务似乎就是在浪费时间。有些任务可能看似有趣,甚至让人上瘾。密切关注社交媒体平台可能会很快变成几个小时的浏览,而你原本只需花几分钟。其他任务,如平面设计,需要特定的技能和知识。在努力专注于发展业务的同时,掌握这些技能和知识可能是一项艰巨的任务。最后,有些任务可以通过选择合适的工具变得容易得多,而不是花费数小时的体力劳动来完成,例如使用 财务建模工具.

在上述每种情况下,授权都应该是您的口号。无论您将工作委托给其他员工、承包商还是软件,您腾出时间专注于业务通常是值得的。

今天,我们邀请了 Micro Startups 的 Kayleigh Alexandra 撰写了一篇客座文章,重点介绍了需要尽早委派的 7 项任务!


从经营一家前景光明的独立公司到领导一支雄心勃勃、发展迅速的团队,要顺利转型非常困难。这主要是因为,扩大一家发展迅速的公司所带来的复杂性超出了人们的预期,而且会迅速增加——如果你不提前做好准备,你可能会发现自己不堪重负,无法应付。

这就是为什么授权不仅仅是一个建议:而是一个实际要求。你越早开始减轻日常负担,你就越有能力履行作为企业主的主要职责,你遭受倦怠的可能性就越小。

以下是每个小企业主应该尽早摆脱的 7 项任务:


1。 HR

人力资源是企业增长的关键部分,因为需要花费大量时间来 寻找新人才、完成招聘流程、新员工入职培训以及处理团队不断壮大时不可避免地产生的所有小纠纷和要求。您可以(也应该)参与其中(特别是在寻找新人才时),但最好由其他人来处理。

如果您有专门的人力资源主管(由合适的人力资源门户网站提供支持),您就无需每天处理大量基本请求。这对于解决冲突也大有裨益:如果员工对您的领导能力有异议,他们可以与人力资源主管讨论,而不必直接与您联系,并且可以找到解决方案,而不会产生任何令人不快的冲突。


2。 规划

每家成长中的企业都受益于清晰的商业计划,但过了一定阶段,就应该由其他人来参与具体细节。像 Brixx 这样的财务规划工具允许团队中的多名成员参与规划过程,而且与电子表格不同,它一目了然。

像这样一个易于使用的工具可以确保您随时了解各种业务目标并跟踪您的进度(例如每月、每季度和每年),而不会占用您太多的时间。此外,在 Brixx 中,一切都是模块化的,不需要任何财务知识,因此很容易进行实验,或者在企业面临重大决策或需要寻求投资时更加专注于此。


3。 社交媒体

任何想要开始打造有价值品牌的企业都需要对社交媒体活动做出长期承诺。社交媒体是一条如此丰富的渠道——让您接触新的受众并以各种形式展示创意——因此,没有社交媒体(甚至只是略微忽略社交媒体)都是不明智的举动。

当然,社交媒体很费力。信息流瞬息万变,趋势也是如此,需要考虑的平台有很多:至少有 Twitter、Facebook、Instagram,当然还有 LinkedIn,但根据您的业务,您不应忽视 Pinterest 或 Snapchat 等渠道。社交媒体推广涉及很多方面,您需要一名内部社交媒体经理,甚至一个团队,使用以下工具 SocialOomph or 维拉尔佩普 以最佳效率工作。


4。 会计

现金流是所有业务运营的核心,但当您经营小型企业时,它尤其重要,因为您相对脆弱:无论是在维持运营方面,还是在行业形象方面(您不想被视为陷入困境)。您可能会盈利,但由于付款时间不当,仍会陷入失败。

使用基于云的会计工具进行银行业务、分析和工资单管理将大有帮助,让您能够将所有内容集中在一个地方,并保持账簿平衡,而无需太多麻烦。由于其成本低且兼容性强, 波会计 绝对值得一试,而 Xero 和 QuickBooks 是市场上最知名的一些品牌(不过如果你愿意的话,也不乏其他选择)。



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5. 管理员

这是一个非常广泛的类别,但它是您可以委派的最重要的事情之一,因为管理占用了大量时间。想想你的普通工作日,列出你当天所做的所有事情,这些事情是连接你重要任务的纽带:比如输入数据、更新你的日程安排、接听电话、安排旅行等。

理想情况下,作为公司的领导者,你的职责应该是管理你手下的团队并四处奔波争取新客户。这是一项繁重的工作,你无法承受这样的分心:(例如)在向重要客户推销前 30 分钟,你需要打印几页笔记。无论你是聘请专职秘书、使用自由职业者,还是将任务分散到团队中,都要尽快摆脱管理工作。


6。 平面设计

无论是发布社交媒体帖子还是彻底改造商业网站的设计,您都需要进行大量的平面设计。即使您恰好具备该领域的一些技能,也可能达不到专业标准,而且您还有更重要的事情要做。

您可以聘请专门的平面设计师加入您的团队,也可以根据需要与自由职业者(或一组自由职业者)合作(您可以使用在线网站进行此操作,但要谨慎 - 质量至关重要)。您应该采用哪种方法取决于您需要完成平面设计工作的频率以及您需要达到的标准。


7.客户支持

在早期,小企业主亲自参与与客户打交道是件好事,因为这会让公司感觉更亲切。此外,如果你亲自处理客户的问题,你更有可能获得他们的支持,因为这表明你对他们的业务(和满意度)有多重视。但你不能一直独自处理客户支持,最终这会开始让你看起来不专业。

我不建议使用完全虚拟的支持团队来处理所有事情,但如果使用得当,并得到某种内部客户成功倡导者的支持,远程支持助理可以发挥相当不错的作用。在绝对需要时介入(例如,如果客户威胁要离开),否则就让你的员工来处理关系。

如果你想实现你的商业抱负,你就不能让工作量不必要地消耗你的时间和精力。尽快委派每一项任务,并完全专注于只有你才能处理的事情。


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凯莉·亚历山德拉(Kayleigh Alexandra) 是 Micro Startups 的内容作者——这是一个致力于通过增长黑客进行捐赠的网站。访问他们的博客,了解来自全球顶级专家的最新创业、企业家和慈善见解,或关注 Mirco Startups 的 Twitter 账号:@getmicrostarted.

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