我的组件没有加载？

如果您在尝试打开 Brixx 中的组件时遇到持续的“加载”消息，您可以尝试这个简单的修复方法。

在浏览器中打开隐身或私人浏览窗口，然后登录 Brixx 帐户。转到您的计划并尝试打开一个组件。如果组件在此处正确加载，则问题可能是由于浏览器中存储的缓存或 cookie 造成的 - 在这种情况下，您需要清除浏览器缓存和/或 cookie。

如果问题仍然存在于隐身/私人浏览中，请发送电子邮件至联系我们的支持团队 [email protected].

如何清除浏览器缓存/cookie

每个浏览器都不同，您可以通过谷歌搜索“如何清除浏览器中的 Cookie”来找到有关如何清除缓存/Cookie 的说明。 ”。但是，所有选项都类似，因此下面是 Chrome 中的操作示例：

1. 点击右上角的三点菜单，然后选择“设置”
2. 在左侧选择“隐私和安全”
3. 选择第一个选项 - 清除浏览数据
4. 您可以在这里选择要删除的内容以及删除的时间段

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