市场营销和销售简介
可以肯定地说，你们中的一些人会像鸭子和水一样对销售和营销如鱼得水，而其他人可能会觉得有点不舒服。但是，如果你想让你的产品、服务或事业广为人知，那么你需要了解它是如何完成的。
如果您不太喜欢把自己暴露在外面，直接向人们销售产品或与他们打交道，那么本文将帮助您找到完成这些任务的方法并对它们感到满意。
即使您打算将销售和营销外包或聘请人员担任这些职位，您仍然必须了解业务的这些部分如何运作。您不希望业务的任何部分成为黑匣子 - 尤其是为您带来收入的部分！
理解这个概念将使您更好地了解如何实现盈利所需的销售量，并证明您选择的商业模式是正确的。
在工作过程中 市场调查 文章中，我们研究了您的竞争对手及其营销渠道。本文将在此研究的基础上帮助您营销您的产品、服务或提高您的事业的知名度。因此，如果您尚未进行任何市场研究，我建议您查看这些文章。
在我们开始本文的核心部分之前 重要 你要明白，你需要保持简单！不要试图复制迪士尼、维珍、亚马逊等企业级企业的营销努力，因为他们的议程与你的新业务完全不同。从你的研究开始，而不是从行业巨头开始。
为了探讨这个庞大的话题，我们首先要了解并创建一个营销漏斗。
什么是营销漏斗？
您能想象到的最基本的营销形式是什么？
对我来说，这就像在街上走来走去试图说服你遇到的每个人成为你的客户一样简单。
不会区分谁可能是你的客户，谁可能不是。你只需向遇到的每个人推销你的建议。很简单。你不需要安排任何事情。你不需要任何营销材料。这是完全手动的。
这种方式也完全没有针对性，而且效率很低，导致你浪费了很多精力。你可能整周都在街上走来走去，却没有人会购买你的产品或服务。
我们需要研究比这更复杂的营销和销售方法。这些方法针对可能成为您客户的特定人群进行营销，并为潜在客户提供了解企业产品的机会。
有效的营销通常有几个阶段。人们很少只通过与公司的一次互动就购买东西。它需要不同类型的信息，并在客户方面建立一定程度的信任和接受度，让他们相信所售产品对他们有价值。
这个多阶段的过程被称为 营销漏斗作为一家初创公司，你的职责是 培育 人们通过这个渠道，他们就成为 线索.
哇哦。等等。那可真是太多了 金融术语！这将是本文的主题，但是，了解一些营销速记会很有帮助😉
A 营销漏斗 是描述客户如何从对您的公司一无所知变成潜在客户，甚至通过接触您的营销活动而成为销售商的一种方式。
A 铅 是那些对您所销售的产品感兴趣的人。每当您看到营销机构宣传“潜在客户开发”时，他们谈论的就是这个。“热门潜在客户”是指真正渴望购买的人，而“温和潜在客户”是指那些表达了兴趣并可能采取措施与您的业务互动的人——例如订阅新闻通讯。
培育 听起来就是“帮助”。作为一家企业，您希望帮助人们成为您的客户。有些人可能不希望成为您的客户 - 但通过品牌知名度、广告或电子邮件与潜在客户保持联系，您可以让他们对您的产品、服务或事业更感兴趣。
“漏斗顶端”营销通常与曝光有关，可能与您销售的产品没有直接关系。
营销就是找到对你的产品或服务感兴趣的人，然后找到向他们推销的方法。向你吸引到漏斗顶端的人推销的目的是让他们进一步进入你的营销漏斗。
与您的企业开展不同形式的营销和沟通，最终促使他们向您购买产品。
营销漏斗的三个阶段
营销大致分为三个阶段，这些阶段取决于您的受众在发现和购买产品或服务的过程中所处的位置。
1。 意识
在意识阶段，个人或企业意识到他们存在问题或需要解决的需求。
这也称为漏斗顶部。您需要确保人们在此阶段通过向他们提供有用的信息来了解您。这是您为您的业务吸引潜在客户的第一个机会。
一旦人们意识到存在需要解决的问题，他们就会开始寻找解决方案和各种选择。
2。 评估
这将使他们进入下一阶段，即对解决方案进行评估。
再次强调，您需要确保您的产品或服务在他们正在考虑的选项范围内。
确保你提供的材料可以用于评估你作为服务提供者的表现。这是你 培育 您在漏斗顶部捕获的线索或刚刚意识到您的线索。
此阶段也称为漏斗中部。
3。 转换次数
最后阶段是转化阶段，它位于漏斗底部，此时人们已准备好做出决定并承诺购买。这通常是您的正式销售流程开始的地方。此阶段本身通常被划分在其自己的“销售漏斗”中，在此阶段，潜在客户从略感兴趣转变为拿出信用卡。
这三个阶段被称为漏斗，因为更多的受众在漏斗顶部进入，而受众规模随着在评估和转换阶段被过滤而减少。
对于一时冲动购买的简单产品或服务，通过漏斗的过程可能非常快（几分钟或几小时），但随着产品变得更加昂贵、复杂、奢华或更具吸引力，则可能需要几天、几个月或几年的时间。
营销漏斗示例
在 Brixx，我们有自己的营销渠道。
在我们的博客上，我们撰写了大量教育性文章，其中充满了有用的帮助和信息。更重要的是，它们涉及与我们的产品相关的主题。访问者在尝试通过在 Google 上搜索答案来学习和了解某个主题时偶然发现了我们。
有些访问者在预测和现金流方面存在问题，而我们的产品可以提供帮助。经过几次访问后，这些人自然会开始探索我们网站的核心页面，并开始从 意识 以及 评估 阶段.
我们过去的经验告诉我们，Brixx 的现场演示效果非常好，但在线上环境中，我们无法进行面对面的销售演示。
因此，我们开发了软件的自导演示，可以直接从网站访问，无需注册或提供任何详细信息。
下一步是开始 14 天的软件免费试用。我们目前不要求提供任何银行卡详细信息，因为我们认为这会妨碍用户开始试用。
免费试用后，我们会提供应用内指南和一系列入门电子邮件和视频，帮助人们充分利用 Brixx。到此过程结束时，我们（希望！）已经展示了 Brixx 的实用性，为我们的新免费用户提供了良好的体验，并证明了我们软件的价值。如果他们认为该软件满足他们的需求，他们才会购买。
虽然提供帮助、入门和指导听起来可能只是简单的客户支持。但这实际上是营销渠道的关键部分。用户越快理解和发现产品的价值，他们最终购买的可能性就越大！
培育销售漏斗所涉及的具体策略可能与营销漏斗不同 - 它们可能涉及演示、教程、免费试用或其他更个性化的体验，如咨询。
不过，在这个阶段，我们不需要纠结于营销漏斗和销售漏斗之间的区别。它们最终都试图完成相同的操作——为您吸引客户。
当我们开始评估您可以采取的不同类型的营销时，您需要考虑将它们放置在营销渠道中的哪个位置才能产生最大的影响。
开始在财务预测中探索你的营销预算
本周的第三篇文章中，我们将大量讨论营销的财务方面。 衡量营销活动的成功. 因此，在本节中，我们只会向您介绍将会发生什么。
开始考虑您的营销预算。
是的，作为一家初创公司，你可能没有制定预算。但是， 到目前为止，通过您前几周制定的计划，您应该能够对营销工作的预算有一个大致的了解。
你可以开始在你的财务计划中输入一些数字，看看你能负担得起多少营销费用。你也可以看看 投资回报 您需要从您的活动中获取利润。
总结一下
A 营销漏斗 是描述客户如何从对您的公司一无所知变成潜在客户，甚至通过接触您的营销活动而产生销售的一种方式。
营销漏斗分为三个阶段， 意识、评估和转变。
意识： 漏斗顶部。人们开始意识到问题并开始考虑产品或服务。
评估： 漏斗中部。人们开始了解您的产品或服务，并将其纳入选择范围。
转换： 漏斗底部。此人已准备好承诺并购买您的产品或服务。
漏斗的概念相对简单，但掌握实现转化的步骤却相当困难，需要一些技巧。随着时间的推移，您可能会越来越熟练，所以如果您的转化率没有达到预期，也不要灰心。
因此，您了解了漏斗以及它如何促进您的销售。
您如何接触这些客户并让他们进入您的渠道？
