Eine der Fallen, in die junge Unternehmer tappen können, ist, dass sie im kostspieligen Produktentwicklungsprozess stecken bleiben, ohne ein minimal funktionsfähiges Produkt zu testen. Es wird viel Zeit und Geld in ein Unternehmen investiert, bevor Kundenfeedback einbezogen wird. Wenn Kundenfeedback schließlich einbezogen wird, kann dies einen Großteil der investierten Arbeit zunichte machen.
Dieses Problem lässt sich gut vermeiden, indem man frühzeitig Prototypen erstellt, um Feedback zu sammeln.
In diesem Prozess werden wir einen sehr spezifischen Prototyptyp erstellen, der als „Minimum Viable Product“ (MVP) bezeichnet wird.
Dieses Konzept wurde in einem Buch von Eric Ries mit dem Titel „The Lean Startup“ populär gemacht. Er definiert ein MVP wie folgt:
„Das minimal funktionsfähige Produkt ist die Version eines neuen Produkts, die es einem Team ermöglicht, das Maximum an validiertem Wissen über Kunden bei minimalem Aufwand.“
Lassen Sie uns zunächst etwas genauer erläutern, was das bedeutet, bevor wir fortfahren.
Produktlebensfähigkeit – Was ist mit Lebensfähigkeit gemeint?
Ihre Interpretation der Realisierbarkeit ist hier entscheidend.
- Ist das Produkt lebensfähig, wenn es wie beabsichtigt funktioniert?
- Als nächstesIst das Produkt lebensfähig, wenn es alle gewünschten Funktionen enthält?
- Ist das Produkt dann lebensfähig, wenn es eine hohe Qualität aufweist?
Keine dieser Fragen legt direkt fest, wie ein lebensfähiges Produkt aussieht, da die Lebensfähigkeit eine etwas andere Frage ist.
Es geht darum, ob Ihr Produkt erfolgreich ist, ein Bedürfnis zu erfüllen in der MarktDie Funktionen, die Sie wollen einzuschließen, kann helfen, dieses Kriterium zu erfüllen, muss es aber nicht. Das ist es, was wir hier aufzudecken versuchen – lernen und Test ob die Funktionen Sie haben festgestellt, dass die von Ihnen als wichtig identifizierten Dinge für den Kunden auch wirklich wichtig sind.
Die Qualität der Funktionen kann hilfreich sein, aber etwas von geringer Qualität kann dennoch funktionieren, wenn es einen Bedarf deckt, der auf dem Markt nicht besteht.
Der „Minimal“-Aspekt besteht darin, zu ermitteln, welche Funktionen erforderlich sind und welche überflüssig sind.
Jetzt denken Sie vielleicht: Was bringt ein minimal funktionsfähiges Produkt? Es hat nicht alle tollen Sachen, die für meine Idee wichtig sind. Ich würde mich nur lächerlich machen, wenn ich versuche, ein minderwertiges Produkt ohne all die tolle Marke, den Schnickschnack und die zusätzlichen Funktionen zu verkaufen, die ich in meinem Unternehmen einbauen möchte.
Lassen Sie mich Ihnen die vielleicht wichtigste Lektion erzählen, die ich beim Aufbau eines neuen Unternehmens gelernt habe. Es gibt ein altes Sprichwort:
„Für den ersten Eindruck hat man nur eine Chance“
Das klingt großartig, aber diese Art des Denkens kann Ihre Geschäftsidee entwickeln.
Wenn Sie echte Kunden dazu bringen, sich mithilfe eines greifbaren Produkts (auch wenn es nur ein einfaches ist!) mit Ihren Ideen auseinanderzusetzen, erhalten Sie wichtige Informationen, die weitaus besser sind als Erforschen Sie Ihren Markt durch allgemeine Fragebögen und Konkurrenzanalysen.
Es hilft Ihnen zu lernen, schnell.
Was ist ein MVP? Wie sollte mein MVP aussehen?
Es ist wichtig, dass Ihr MVP einfach bleibt. Es sollte möglichst kostengünstig und mit möglichst geringem Aufwand verbunden sein, aber dennoch rentabel bleiben.
Das MVP wird wahrscheinlich nicht das sein, was Sie letztendlich verkaufen, wenn Sie Ihr Unternehmen führen – es ist ein Tool, mit dem Sie schnell lernen und mehr über die Wünsche Ihres Marktes herausfinden können – die Funktionen, die Ihr MVP haben muss, um erfolgreich zu sein.
Wenn Sie vorhaben, T-Shirts zu verkaufen, kauft Ihr MVP möglicherweise ein paar T-Shirts von geringer Qualität mit Ihren Designs und versucht, sie zu verkaufen. Sie können sie auf jede erdenkliche Weise verkaufen – über eBay, auf der Straße (Sie benötigen eine Genehmigung), bei einer Veranstaltung usw.
Sie versuchen zu beweisen, dass es eine Nachfrage nach Ihrem einzigartigen Design gibt, alles andere ist überflüssig. Ein hochwertigeres T-Shirt-Material könnte beim Endprodukt hilfreich sein, aber im Moment ist es nur Zeit- und Geldverschwendung. Überspringen Sie alles, was Sie daran hindert, zu lernen und letztendlich zu beweisen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung lebensfähig.
Wenn Sie nachweisen können, dass sich mit Ihren Designs einige Ihrer T-Shirts verkaufen lassen, ist das ein Beweis dafür, dass es einen Markt für das gibt, was Sie tun. Und, was am wichtigsten ist, Sie sammeln Erfahrungen im Verkauf an Kunden. Aber egal, wie Sie Ihre T-Shirts verkaufen, es ist wichtig, dass Sie aus dieser Erfahrung lernen. Wenn Sie im Rahmen des Verkaufs direkt mit Kunden in Kontakt treten, nehmen Sie sich die Zeit, noch einmal nachzufragen und herauszufinden, was sie genau von Ihrem Angebot halten. Wenn Sie online verkaufen, sind Sie vielleicht eher daran interessiert, wie viel ein Verkauf Sie in Bezug auf Zeit, Geld und Bürokratie tatsächlich kostet.
Ein Minimum Viable Product muss kein Produkt sein
Das ist ein verwirrender Titel. Wovon in aller Welt rede ich hier?
Denken Sie daran, dass wir versuchen, validiertes Lernen auf die einfachste Art und Weise zu maximieren. Das könnte bedeuten, dass Sie nur ein Video erstellen müssen, in dem Sie die Idee Ihres Produkts präsentieren, bevor Sie überhaupt einen vollständigen Prototyp bauen! Wenn Ihnen das dabei hilft, nützliches Feedback zu erhalten, lohnt es sich.
Hier sind einige andere Ideen:
- Bezahlen Sie jemanden, der ein 3D-Rendering Ihrer Idee erstellt, um es in Bildern oder Videos zu präsentieren.
- Drucken Sie eine einfachere Version Ihres Produkts im 3D-Druckverfahren aus günstigeren Materialien
- Erstellen einer Videopräsentation
- Bringen Sie einige Ihrer Dienste zum Laufen, aber der Rest wird manuell von Menschen erledigt (auch wenn eine App die Funktion später übernehmen könnte, wenn sie sich bewährt hat)
- Präsentieren Sie die Materialien, die Sie verwenden möchten, auch wenn diese noch nicht im Endprodukt verarbeitet wurden (wenn die Materialien ein wesentlicher Bestandteil Ihres USP sind)
- Erstellen Sie einen UI-Prototyp einer App mit zusammengefügten Bildern, anstatt ihn vollständig zu codieren. Er ist nicht „verwendbar“, zeigt aber, wie er verwendet werden kann.
Die Methode, die Sie wählen, muss Ihre USP klar zur Ansicht, damit sie valides Feedback geben können.
Es ist tatsächlich sehr nützlich, einige dieser digitalen Methoden wie eine Videopräsentation zu haben, da Sie diese über Facebook-Gruppen, E-Mail-Umfragen, Foren usw. mehr Leuten zugänglich machen können.
Wie nutze ich mein MVP, um zu lernen und mich zu verbessern?
Ich werde den MVP-Ansatz in zwei Kategorien aufteilen – planen und erstellen.
Planen Sie es (theoretisches MVP):
- Wählen Sie die Funktionen aus, die diese Kriterien am besten erfüllen.
- Überlegen Sie, wie Sie diese Funktionen am einfachsten erstellen können, um sie schnell testen zu können.
Im vorherigen Artikel haben wir uns mit der Identifizierung Ihrer Alleinstellungsmerkmale beschäftigt. Dies sollte Ihnen dabei geholfen haben, Ihre anfängliche Funktionsliste zu priorisieren. Denken Sie bei der Planung Ihrer Prototypen unbedingt daran.
Bauen Sie es (praktisches MVP):
- Bauen das MVP – achten Sie genau darauf, was Sie als Minimum identifiziert haben. Widerstehen Sie der Versuchung, von diesem Weg abzuweichen.
- Überwachen wie das MVP funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Sie über Methoden verfügen, um Feedback zu fördern und aufzuzeichnen, wenn Sie es Kunden präsentieren.
- Erfahren Sie von Ihren Kunden. Wenn Kunden es hassen, warum? Wenn ihnen Teile davon gefallen, warum? Bleiben Sie in dieser Phase in sehr engem Kontakt mit Ihren Kunden, um so viel Feedback wie möglich zu erhalten.
- Anpassen Rüsten Sie Ihr Produkt mit diesen neuen Informationen aus. Entwickeln Sie die Funktionen, die Ihre Kunden wünschen, und ändern oder entfernen Sie die, die ihnen nicht gefallen.
- Wiederholen den Prozess. Halten Sie den Zyklus des Aufbaus, der Überwachung und des Lernens aufrecht, um Ihr Produkt zu etwas zu verfeinern, das der Markt wirklich braucht und nichts mehr.
Die Einführung eines minimal funktionsfähigen Produkts mit allen Vor- und Nachteilen ist vielleicht nicht jedermanns Sache. Aber die Lektionen, die Sie aus der Überlegung über MVPs und die Funktionen, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen haben könnten, ziehen können, sind auf alle Unternehmen anwendbar.
An diesem Punkt ist es auch wichtig, dass Sie Ihr Geschäftsmodell auf den Prüfstand stellen. Preisstrategien Sie möchten auch Bedarfsabfragen durchführen. Wenn Sie um Feedback bitten, müssen Sie herausfinden, ob die Person bereit wäre, das von Ihnen angebotene Produkt zu dem von Ihnen in Betracht gezogenen Preis zu kaufen.
Sie mögen Ihr Produkt vielleicht, aber wenn der Preis nicht stimmt, muss er möglicherweise auch angepasst werden! Dies ist wichtiges Feedback, um die richtige Preisstrategie für Ihre Geschäftsidee zu finden.
Ist Ihr Produkt lebensfähig? Feedback interpretieren und Ihren Ansatz anpassen
Aus dieser Übung werden Sie wahrscheinlich lernen, dass manche der Dinge, für die Sie sich wirklich begeistern und die Sie für absolute Notwendigkeiten Ihres Produkts halten, in Wirklichkeit nicht einmal für echte Kunden in Betracht kommen.
Aus dieser Übung lernen Sie nicht nur die Reaktionen der Kunden selbst, sondern auch, wie wichtig es ist, mit Menschen über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu sprechen und ehrliches, gezieltes Feedback zu erhalten.
Manchmal treffen weder Ihre Ideen noch die der Kunden den Nagel auf den Kopf. Obwohl der Kunde „immer Recht hat“, wissen die Kunden oft nicht genau, was sie wirklich brauchen. Der nächste Schritt besteht darin, eine Mischung aus Funktionen aus diesen beiden Quellen zu testen und zu sehen, wie die Kunden auf diese Ideen reagieren – entweder indem Sie noch mehr Kundenforschung betreiben oder warten, bis Sie Ihr Geschäft tatsächlich eröffnen, um die aussagekräftigste Form von Feedback zu erhalten – den Verkauf.
Denken Sie daran: Wenn Sie viele zusätzliche Funktionen entwickeln, weil Sie befürchten, Ihr Produkt sei nicht gut genug, wird das wahrscheinlich nur zu höheren Kosten führen. Wenn Ihr MVP kein gutes Feedback erhalten hat, wird auch kein noch so großer Schnickschnack das ändern.
Seien Sie ehrlich zu sich selbst und gehen Sie bei Bedarf noch einmal ganz von vorne ans Werk. Auf lange Sicht wird Ihnen das Geld sparen!
Sollten Sie Ihr Unternehmen mit einem minimal funktionsfähigen Produkt starten?
Letztendlich ist dies eine Frage, die nur Sie beantworten können. Abhängig von der Geschäftsart, ist es möglicherweise möglich, mit dem MVP zu starten, das wir besprochen haben. Softwareunternehmen starten oft auf diese Weise, wagen sich an die Sache heran und sehen, was funktioniert und was die Kunden wirklich interessiert. Dies ist eine kostengünstige Art, ein Unternehmen zu gründen, und wenn Sie nachweisen können, dass es einen Markt für Ihre Idee gibt, kann es einfacher sein, eine Finanzierung zu erhalten.
Das ganze Konzept dieses Prozesses besteht darin, dass Sie versuchen, eine lebensfähig Produkt auf möglichst minimale Weise. Wenn es tatsächlich machbar ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie mit diesem stark abgespeckten Produkt oder dieser Dienstleistung ein Unternehmen gründen können.
Stellen Sie einfach sicher, dass es tatsächlich umsetzbar ist! Führen Sie den Prozess der Feedback-Sammlung und der Durchführung von Änderungen gewissenhaft und ehrlich durch.
Die Rentabilität sollte durch die frühe Kontaktaufnahme mit Kunden und Ihrem Markt nachgewiesen werden. Theoretisch ist dies also ein viel sichererer Weg, ein Unternehmen zu gründen, als sich nur auf indirekte Marktforschung zu verlassen.
Wenn Ihr Unternehmen offen für Veränderungen und Experimente ist, kann die weitere Zusammenarbeit mit MVPs für alle Ihre neuen Produkte und Dienstleistungen sehr lohnend sein und Sie davor bewahren, fruchtlosen oder kostspieligen Ideen hinterherzujagen.
Sie werden feststellen, dass das Konzept eines MVP nichts ist, was man nach der Markteinführung aufgibt – es ist ein kontinuierlicher Prozess, der auch für das Wachstum Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist.
Nächste Woche werden wir uns damit beschäftigen, wie Sie Ihr Produkt vermarkten und verkaufen. Hier beginnen Sie damit, herauszufinden, wie ein realistisches Verkaufsvolumen aussehen wird. Dies ist ein entscheidender Aspekt bei der Ermittlung, ob Ihr Geschäftsmodell praktikabel ist.
