Se você nunca trabalhou em RH ou recrutamento, talvez não saiba os detalhes da contratação de novos talentos. O processo pode parecer simples, faça perguntas e veja se gosta do candidato. No entanto, há mais etapas e fatores a serem considerados ao contratar para sua startup ou empresa estabelecida.
Sua equipe inclui você e todos com quem você trabalhará no seu negócio.
Lembre-se de que quando você constrói uma equipe e um ambiente de trabalho para essa equipe, você está construindo uma comunidade. Vocês passarão muito tempo – juntos, e trabalharão em algumas coisas realmente ótimas – juntos. Isso torna especialmente importante considerar não apenas as habilidades que sua equipe trará para a mesa, mas como reunir uma equipe que trabalhe bem em conjunto.
Para sua sorte, abordaremos todas as áreas importantes para contratar alguém hoje.
Neste artigo, você aprenderá:
- Como contratar alguém
- Como a estrutura do seu negócio afeta o emprego
- As obrigações legais de contratar alguém no Reino Unido
- Os custos de contratar alguém
Como a estrutura do seu negócio afeta o emprego
A estrutura de uma organização é muito importante, principalmente à medida que ela cresce. Ela pode fornecer orientação aos funcionários, mostrando a quem eles se reportam e quem tem a responsabilidade final por diferentes situações. Também é mais fácil adicionar novos cargos na empresa, e os funcionários poderão ver oportunidades para promoções internas. Algumas organizações são estruturas muito planas, com pouca hierarquia e estrutura de relatórios. Outras são muito hierárquicas e estruturadas.
Pequenas empresas geralmente não têm uma estrutura formal, e seu pequeno número de funcionários tende a acabar "usando muitos chapéus" e realizando muitas tarefas diferentes. No entanto, a maioria dos funcionários em pequenas organizações sabe a quem se reportam, pois geralmente é uma única pessoa ou parceiros.
Contratação de pessoal pela primeira vez
Sua equipe será um dos recursos mais importantes que você tem. Eles são os embaixadores da sua marca e, literal ou figurativamente, são eles que construirão sua marca.
Montar a equipe certa para uma startup é um componente essencial para o sucesso. Os investidores geralmente estão olhando para o quão investível é a equipe que você construiu, tanto quanto para a ideia de negócio em si. Equipes com habilidades, motivação e paixão são altamente investíveis.
As pessoas costumam falar sobre encontrar membros da equipe que "se encaixem". Isso geralmente significa que eles se alinham com o ethos da sua empresa, são fáceis de se relacionar e acreditam na visão da empresa. Todos os aspectos importantes quando vocês provavelmente trabalharão em estreita proximidade uns com os outros.
Só tome cuidado para não julgar "ajuste" exclusivamente com base em quão bem você se dá com eles. Essa é uma ótima maneira de empregar muitas pessoas exatamente como você!
Ao empregar pessoas, procure por uma gama diversificada de habilidades e pessoas de diferentes origens. Embora ter uma mistura de personalidades e expertise traga desafios, também traz mais ideias e pontos de vista para a mesa.
A estrutura, a cultura, o estilo de gestão e o ambiente de trabalho são componentes importantes para garantir que sua equipe esteja feliz e eficaz.
Pense no que você está empregando funcionários para fazer. Cada função exigirá um conjunto de habilidades muito diferente. Contratar as pessoas certas pode ser um desafio, mas vale a pena investir tempo nisso, pois a pessoa que você emprega representará seu negócio!
Como encontrar o candidato certo
Se você errar isso, pode ser um erro caro de cometer.
Antes de começar a procurar onde encontrar seu funcionário ideal, você deve pensar no seguinte:
- Defina o papel
- Liste as principais funções e responsabilidades
- Liste a experiência ou qualificações necessárias
- Decida a faixa salarial esperada
- O cargo é permanente, em período integral/parcial, com contrato fixo, contrato por prazo determinado (ou seja, cobrindo licença-maternidade), zero horas ou contrato contínuo
A faixa salarial deve ser baseada no tipo de função para a qual você está recrutando, com as habilidades e experiência necessárias. Existe uma referência da indústria para o tipo de função para a qual você está recrutando? Tente verificar as faixas salariais para funções semelhantes em outras empresas.
A localização geográfica também desempenhará um papel – por exemplo, os salários no centro de Londres geralmente serão mais altos do que em outras partes do país.
Se você precisa de alguém com qualificações profissionais, precisará pagar o salário certo para garantir esse nível de treinamento e educação/experiência.
Oferecer benefícios como seguro saúde, inscrição em academia etc. também pode fazer sua empresa parecer mais atraente para candidatos em potencial. Neste ponto, você começará a ver que o verdadeiro custo de um membro da equipe para o negócio não é apenas seu salário.
Quanto custa empregar alguém?
Junto com o salário, há outros custos associados à contratação de novos funcionários. Vamos dar uma olhada mais profunda em alguns desses custos que vêm com a contratação de funcionários.
- Pagamentos de pensão
- Contribuições do empregador para a previdência social
- Planos de saúde
- Bônus
- carros da empresa
- Custos de folha de pagamento
- Custos de treinamento
- Custos de escritório e instalações
- Custos iniciais de recrutamento (taxas de publicidade ou agência)
Anunciando a função
Os custos de publicidade na imprensa/revistas serão menores do que usar uma agência de recrutamento, que normalmente cobra uma taxa fixa ou uma porcentagem do salário. No entanto, se você estiver com pouco tempo ou precisar de uma função muito especializada, uma agência de recrutamento pode fazer muita triagem de currículos e entrevistas preliminares para você. Eles enviarão apenas candidatos que correspondam ao seu briefing e que a agência considere adequados para sua empresa.
Há também muitos bancos de dados de currículos onde você pode publicar seu anúncio de emprego – ou procurar o candidato ideal.
Depois que você (ou a agência) tiver elaborado uma lista de candidatos, você pode iniciar o processo de entrevista.
Como entrevistar alguém
As entrevistas são um processo bidirecional, não apenas para verificar se o candidato é a pessoa certa para a empresa, mas também se a empresa é a pessoa certa para o candidato.
Pense no estilo da entrevista e onde você quer entrevistá-los. Se suas instalações não forem adequadas, pense em alugar um pequeno escritório para o dia ou usar um hotel.
Entrevistas por telefone podem ser úteis para entrevistas de primeira rodada. Também pode ser uma boa ideia incluir membros da equipe existentes no processo de entrevista. Embora você não queira uma decisão "por comitê", envolver as pessoas com quem o novo contratado trabalhará pode frequentemente ajudar a identificar o ajuste certo para a equipe.
Dependendo da função e do número de candidatos, você pode desejar ter duas ou três rodadas de entrevistas, possivelmente incluindo uma apresentação de suas ideias para a função.
Obrigações legais no Reino Unido
Quando o candidato escolhido aceita sua oferta, há diversas verificações que você precisa realizar inicialmente.
Sua oferta de emprego deve depender dos resultados bem-sucedidos destas verificações:
- Você deve verificar se alguém tem o direito legal de trabalhar no Reino Unido.
- Verifique se a equipe precisa passar por uma verificação DBS (anteriormente conhecida como verificação CRB) se você trabalha em uma área que exija isso, por exemplo, com pessoas vulneráveis, crianças ou segurança.
- Verifique referências de trabalhos anteriores (e referências educacionais, se aplicável).
Como empregador, há muitas regras e regulamentos dos quais você precisa estar ciente. Você deve garantir que:
- Você tem o seguro de responsabilidade civil do empregador assim que se torna um empregador
- Você confirma todos os regulamentos de Saúde, Segurança e Bem-Estar
- Você considerará solicitações de trabalho flexíveis
- Você evita a discriminação no local de trabalho
- Você informa a HM Revenue and Customs (HMRC) ao se registrar como empregador – para lidar com folha de pagamento, impostos e contribuições para o Seguro Nacional. Você pode fazer isso até 4 semanas antes de pagar sua nova equipe
- Você faz ajustes razoáveis nas instalações da sua empresa se o seu funcionário for deficiente
- Você tem um sistema de folha de pagamento configurado (mesmo que terceirize essa função para terceiros)
- Você verificou se precisa inscrever automaticamente sua equipe em um plano de pensão do local de trabalho. Todas as empresas agora devem oferecer inscrição automática em planos de pensão para seus funcionários qualificados. Dependendo do número de funcionários que você tem e seus salários, isso pode ser um custo significativo para sua empresa
- Você está pagando as Contribuições de Seguro Nacional dos funcionários
Você também tem algumas responsabilidades com seu novo funcionário:
- Detalhes escritos do trabalho (incluindo termos e condições). Declarações escritas de emprego ou contrato são necessárias dentro de 2 meses do início do trabalho. Se você estiver empregando alguém por mais de 1 mês, inclua detalhes de quanto você pagará a ele. Você deve pagar ao seu funcionário pelo menos o Salário Mínimo Nacional/Salário Mínimo de Vida. Esses valores dependem da faixa etária do seu funcionário e estão sujeitos a alterações ao longo do tempo – portanto, vale a pena verificar antes de enviar um contrato para o novo funcionário.
- Você deve dar a eles detalhes sobre seus direitos de férias. O nível mínimo legal de férias pagas no Reino Unido é geralmente de 28 dias, o que inclui feriados bancários; você também deve dar a eles a duração dos períodos de descanso dentro de seus dias úteis
Quando eles começarem a trabalhar, você deve dar a eles um contracheque mostrando todas as deduções, por exemplo, contribuições para o Seguro Nacional (NICs); auxílio-doença obrigatório (SSP); licença-maternidade, paternidade e adoção.
É normal que a maioria dos funcionários tenha que passar por um período probatório ao começar um trabalho em uma nova empresa. Não há uma duração legal para o período, mas é comum que seja entre 1 e 6 meses. Após 2 anos de serviço contínuo, os funcionários têm direito a maiores direitos trabalhistas.
Tipos de Contratos de Trabalho
Se você não quiser empregar alguém como membro da equipe, você pode empregar trabalhadores de agência, freelancers, contratados ou consultores. Seja qual for a rota que você escolher, ainda há regras que você precisa seguir em relação a pagamentos, direitos da equipe, termos e condições, contratos e saúde e segurança.
Cuidando da sua equipe (e de você mesmo)
É importante pensar no tipo de cultura no local de trabalho que você deseja cultivar.
As maneiras como você lida com o estresse, discussões e doenças no local de trabalho são importantes. Considere seu estilo de liderança e o tipo de relacionamento que você quer ter com seus funcionários. Planejar essas questões práticas "suaves" é crucial para construir um negócio que não só dá dinheiro, mas é um ótimo lugar para trabalhar.
Começar um novo negócio pode ser estressante. Ao planejar bem, você pode antecipar muitos dos perigos e armadilhas que o negócio enfrentará. Mas, como dono e líder de um negócio, você terá muitas responsabilidades e é importante que você não negligencie seu próprio bem-estar.
Leve seu papel de líder a sério – você é vitalmente importante para o negócio que constrói. É importante aprender a liderar efetivamente. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para construir um ambiente de trabalho bem-sucedido:
- Evite a cultura da culpa. Todo mundo comete erros. Olhem para o problema juntos e descubram os melhores próximos passos a serem tomados.
- Comunicação. Falar sobre uma situação pode gerar soluções novas, melhores e mais baratas do que guardar os problemas para si mesmo.
- Ajude a controlar o estresse. Todo mundo fica estressado – descubra como ajudar você e sua equipe.
- Reconhecer as conquistas em toda a empresa. Não deixe que os membros da sua equipe fiquem de fora porque suas tarefas são menos visíveis que as dos outros.
Saúde e segurança do pessoal
É sua responsabilidade garantir a saúde e a segurança de qualquer pessoa afetada pelo seu negócio – sejam eles clientes, funcionários, contratados ou fornecedores. Tomar medidas razoáveis para garantir um ambiente seguro é um requisito legal! Para a maioria das pequenas empresas, isso é apenas senso comum. Se você emprega mais de 5 pessoas, precisará de uma política de Saúde e Segurança por escrito.
Todos os funcionários devem trabalhar em um ambiente seguro e adequado para o trabalho que estão fazendo. Deve haver instalações sanitárias adequadas, água potável, algum lugar para guardar itens pessoais/roupas (particularmente se os funcionários tiverem que trocar de uniforme ou roupas especializadas para seu trabalho) e algum lugar para comer/ter intervalos para descanso.
Primeiro socorro
Você também precisará garantir que tenha um socorrista treinado em Emergência no Trabalho, com uma caixa de primeiros socorros devidamente abastecida. Você também deve manter registros de certos ferimentos e quaisquer casos de doenças relacionadas ao trabalho. Você pode precisar relatar esses incidentes ao HSE (Health and Safety Executive) ou à sua seguradora, se necessário.
Avaliações de risco de incêndio
Você também deve produzir uma avaliação de risco de incêndio do seu local de trabalho, e isso deve ser revisado regularmente. Ele deve identificar quaisquer riscos de ignição, ou substâncias inflamáveis, saídas de incêndio, avisos e planos de emergência para evacuação. Quando você tiver identificado todos os riscos, você deve então montar um plano sobre como você pode controlá-los.
Conclusão
Ao contratar funcionários e montar uma equipe, há muitos custos que você precisa considerar, não apenas o salário.
É importante que você calcule quanto custará contratar funcionários e se você conseguirá aumentar sua equipe ou se terá que esperar um pouco mais. Use o Brixx para entender sua startup custos e o que você poderá pagar e quando poderá contratar uma equipe.
Contratar alguém pela primeira vez é um grande compromisso, no entanto, se você encontrar a pessoa certa, ela pode agregar muito valor à sua empresa.
