Proteggere la tua attività: tutto ciò che devi sapere

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#Come avviare un'attività
Jamie Smith|11 minuti di lettura |16 Dicembre 2019
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Come proteggere la tua attività

In questo articolo esploreremo i modi in cui puoi proteggere la tua attività.

hai un prodotto minimo vitale e sapere come intendi promuoverlo. 

Ora devi assicurarti di proteggere la tua attività dalla legge e di impedire che qualcuno rubi la tua idea!

In questo articolo imparerai:

  • Come brevettare e registrare come marchio la tua proprietà intellettuale e i tuoi progetti.
  • Cosa sono i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy e cosa devono includere
  • Come proteggere la tua azienda dalla violazione del GDPR

Brevettare la tua idea è uno dei primi passi che dovresti compiere per proteggere la tua attività.


Come brevettare un'idea

Se hai ideato un prodotto innovativo che è parte integrante della tua nuova idea imprenditoriale, puoi usare un brevetto per proteggere la tua invenzione. Ti dà il diritto di intraprendere un'azione legale contro chiunque la realizzi, la utilizzi, la venda o la importi senza il tuo permesso. Ci sono alcune condizioni su cosa può essere brevettato e cosa no, e dovrai essere preparato per un processo di richiesta di brevetto potenzialmente lungo, complicato e costoso.

È una buona idea rivolgersi a un consulente professionista/avvocato specializzato in brevetti per decidere se presentare domanda di brevetto. Solo circa 1 brevetto su 20 viene concesso senza l'uso di un aiuto professionale e chiedere consiglio ti aiuterà a decidere se è giusto iniziare quello che spesso è un processo che richiede molto tempo. 
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Altri modi per proteggere la tua proprietà intellettuale

Ci sono altri modi per proteggere la tua attività. Ad esempio, puoi usare:

  • Marchi: se riesci a creare un marchio ed essere il primo a commercializzarlo.
  • Diritti di progettazione: se l'aspetto del tuo prodotto (piuttosto che il suo funzionamento) è importante e innovativo.
  • Accordi di non divulgazione con altre parti coinvolte nella progettazione/produzione o vendita del tuo prodotto.


Come registrare un nome e un marchio

Un marchio può essere qualsiasi segno che ti identifichi come proprietario di qualsiasi bene o servizio. I nomi e i loghi sono le cose più comuni da registrare come marchio.

Il tuo marchio deve essere unico, non può essere simile a nessun altro marchio, in particolare se operi nello stesso settore. Senza un marchio, non hai quasi nessun diritto legale per proteggere il tuo logo/nome della tua azienda/marchio. Senza di esso, sarebbe del tutto possibile per un'altra azienda registrarlo come marchio e impedirti di usare il tuo nome del marchio!

Nel Regno Unito, l'Intellectual Property Office è l'ente governativo che si occupa delle registrazioni dei marchi. La maggior parte dei paesi ha il proprio sistema e solitamente dovrai presentare domanda per un marchio in ogni paese che vuoi che copra. 


Contratti

I contratti sono accordi legalmente vincolanti tra le parti coinvolte e possono proteggere entrambe le parti nell'accordo. Di solito sono scritti, ma possono anche essere orali o impliciti.

Esistono alcuni contratti generali che dovresti stipulare per proteggerti:

  • Accordo di partnership – se si avvia o si gestisce un'attività con qualcun altro, è necessario redigere un contratto che indichi la divisione della proprietà, gli stipendi, il processo decisionale, ecc. e cosa succede se uno dei soci vuole andarsene o se si chiude l'attività.
  • Accordi di non divulgazione (NDA) e accordi di riservatezza – quando lavori con altre persone o aziende, potresti dover condividere con loro informazioni sensibili. In questo caso, tutte le parti devono firmare un accordo di non divulgazione, che impedirà loro di condividere, vendere o distribuire queste informazioni ad altri.
  • Contratti di appalto – se si affida ad un’altra azienda l’esecuzione di un lavoro per la propria azienda, è sempre una buona idea stipulare un contratto scritto tra le due aziende, che definisca il rapporto.

Come per qualsiasi contratto, è consigliabile chiedere una consulenza legale per assicurarsi che tutti i contratti siano redatti in modo chiaro e tenendo a mente i propri interessi.


Termini e condizioni

Ahh, i T&C... la più grande fonte di bugie del pianeta. Perché? Perché tutti "convengono" di averli letti, quando non hanno fatto nulla del genere!

Tuttavia, sebbene siano spesso letti superficialmente, i T&C sono una cosa importante da fare bene per proteggere la tua attività. Nella nuova era del GDPR (ne parleremo più avanti!), i T&C sono pensati per essere chiari e facili da capire, piuttosto che muri di gergo legalistico. Sebbene la chiarezza sia importante, lo è anche l'aspetto legale.

Un cliente o utente dei tuoi prodotti e servizi che accetta i tuoi termini e condizioni accetta un certo insieme di aspettative su cosa otterrete entrambi dall'interazione tra loro e la vostra azienda. Si tratta di un contratto legalmente vincolante, che protegge i diritti sia dell'utente/cliente che dell'azienda. 

I termini e le condizioni possono anche consentirti di sospendere/vietare ai clienti di utilizzare il tuo sito/servizi se violano in qualsiasi modo i T&C. Possono anche stabilire i termini di pagamento richiesti, quindi possono aiutare con il flusso di cassa dell'azienda.

La formulazione precisa dipende dalla singola azienda, ma potrebbe includere:

  • Una definizione dei prodotti o servizi forniti
  • Definizione delle condizioni di pagamento: quando è dovuto un pagamento?
  • Eventuali garanzie o assicurazioni offerte
  • Tempistiche di consegna e qualsiasi domanda
  • Specificare cosa succede se una delle parti non consegna o non paga o desidera porre fine al rapporto
  • La durata del contratto e il preavviso necessario per recedere dallo stesso
  • La legge che regola il contratto

Ovviamente, data la loro importanza, è bene farsi consigliare da un professionista sui T&C.


Informativa privacy

È un requisito legale avere una politica sulla privacy se hai un sito web, un blog o un'app mobile e raccogli dati personali dagli utenti del sito web o dei tuoi servizi. Il documento dovrebbe stabilire il tipo di dati che raccogli, come li raccogli, dove vengono archiviati, per quanto tempo vengono archiviati e se vengono trasmessi a terze parti. L'uso dei cookie del sito web dovrebbe anche essere incluso nella tua politica sulla privacy. La tua politica sulla privacy deve essere sul tuo sito web ed essere facile da trovare e visualizzare per le persone. Le politiche sulla privacy possono aiutare a creare fiducia tra te e il tuo cliente. 


GDPR

Man mano che la tua azienda cresce, potresti voler prendere in considerazione anche politiche in materia di uguaglianza, commercio equo e solidale, lotta alla schiavitù e politiche sui social media.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati è entrato in vigore a maggio 2018 e ha lo scopo di proteggere le informazioni personali. Tutte le aziende che commerciano con clienti nell'UE (e nel Regno Unito) devono essere conformi a questo regolamento. Ciò si applica alle informazioni conservate su personale, clienti e titolari di account, inclusi i registri del personale, le mailing list dei clienti e persino i filmati CCTV. 

Il succo del GDPR è che le aziende dovrebbero usare il buon senso per proteggere le informazioni personali delle persone e non conservare più informazioni di quelle di cui hanno bisogno. Se raccogli o memorizzi qualsiasi tipo di informazione che potrebbe essere utilizzata per identificare una persona, allora questa deve essere archiviata e registrata in modo sicuro. Se hai una violazione dei dati (qualcuno hackera il tuo sito web o lasci un file cliente sul treno) puoi segnalare esattamente cosa è stato preso all'ICO (Information Commissioner's Office). I clienti hanno anche il "diritto all'oblio", il che significa che possono richiedere che tutte le informazioni su di loro vengano rimosse dai tuoi sistemi. Possono anche richiedere qualsiasi informazione che hai su di loro, che in genere deve essere consegnata entro un mese. Se stai costruendo un'attività basata sull'aggregazione di molte informazioni sui clienti, assicurati di avere meccanismi in atto per rimuovere o condividere queste informazioni se richiesto.

Per le piccole imprese, sarà necessario registrarsi presso l' ICO e comunica loro il tipo di dati che raccogli ed elabori. Le regole si applicano indipendentemente dal fatto che tu raccolga e memorizzi i dati su un foglio di calcolo, nel cloud, su un telefono cellulare o su file cartacei in ufficio, e si applicano sia ai record del personale che a quelli dei clienti.


Considerazioni finali

L'importanza di proteggere la tua attività non dovrebbe mai essere sottovalutata. Assicurarti di avere tutto quanto sopra in atto significherà che non sarai colpito da multe o che la tua proprietà intellettuale sarà stata rubata. 

Cerca di ottenere aiuto esterno, ove possibile, per tutti questi, poiché spesso si trovano e sfruttano delle scappatoie. Devi assicurarti che tutto sia a tenuta stagna!

Se avete seguito i post del blog questa settimana, ora avrete un'idea dell'assicurazione di cui avrete bisogno, della vostra struttura e infrastruttura e di tutta la vostra protezione. Quindi, nel prossimo articolo parleremo dell'assunzione del vostro primo membro dello staff.

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