Salah satu jebakan yang bisa dialami wirausahawan pemula adalah terjebak dalam proses pengembangan produk yang mahal tanpa menguji produk minimum yang layak. Banyak waktu dan uang yang diinvestasikan ke dalam bisnis sebelum umpan balik pelanggan dilibatkan. Ketika umpan balik pelanggan akhirnya dilibatkan, hal itu dapat menggagalkan banyak pekerjaan yang telah dilakukan.
Membuat prototipe awal untuk tujuan pengumpulan umpan balik adalah cara yang baik untuk menghindari masalah ini.
Dalam proses ini, kita akan membangun jenis prototipe yang sangat spesifik yang disebut 'produk minimum yang layak' (MVP).
Konsep ini dipopulerkan dalam buku karya Eric Ries berjudul "The Lean Startup". Ia mendefinisikan MVP seperti ini:
“Produk minimum yang layak adalah versi produk baru yang memungkinkan tim untuk mengumpulkan jumlah maksimum pembelajaran yang tervalidasi tentang pelanggan dengan usaha yang paling sedikit.”
Mari kita bahas lebih lanjut apa maksudnya sebelum melanjutkan.
Kelayakan Produk – Apa yang dimaksud dengan kelayakan?
Penafsiran Anda tentang kelangsungan hidup adalah kunci di sini.
- Apakah produk tersebut layak jika berfungsi sesuai dengan keinginan Anda?
- Selanjutnya sayaApakah produk tersebut layak jika mencakup semua fitur yang Anda inginkan?
- Lalu, apakah produk tersebut layak jika kualitasnya tinggi?
Tidak satu pun pertanyaan di atas secara langsung menentukan seperti apa suatu produk yang layak, karena kelayakan adalah pertanyaan yang sedikit berbeda.
Ini tentang apakah produk Anda berhasil memenuhi kebutuhan di pasar. pasarFitur yang Anda ingin untuk menyertakan mungkin atau mungkin tidak membantu memenuhi kriteria ini. Inilah yang kami coba ungkap di sini – untuk belajar ke uji apakah fitur-fiturnya yang Anda identifikasi sebagai penting sebenarnya penting bagi pelanggan.
Kualitas fitur mungkin membantu, tetapi sesuatu yang berkualitas rendah mungkin masih berfungsi jika memenuhi kebutuhan yang tidak dimiliki pasar.
Mengidentifikasi fitur mana yang dibutuhkan dan mana yang tidak dibutuhkan adalah di mana aspek 'minimal' muncul.
Nah, Anda mungkin berpikir, apa gunanya produk minimum yang layak? Produk itu tidak akan memiliki semua hal hebat yang penting bagi ide saya. Saya hanya akan mempermalukan diri sendiri dengan mencoba menjual produk di bawah standar tanpa semua merek hebat, fitur-fitur tambahan, dan fitur-fitur tambahan yang saya rencanakan untuk dibangun di perusahaan saya.
Izinkan saya memberi tahu Anda, mungkin, pelajaran terpenting yang saya pelajari dalam mengembangkan bisnis baru. Ada pepatah lama:
“Anda hanya memiliki satu kesempatan untuk membuat kesan pertama”
Kedengarannya bagus, tapi cara berpikir seperti ini bisa melumpuhkanmu mengembangkan ide bisnis.
Mendapatkan pelanggan nyata untuk terlibat dengan ide-ide Anda melalui produk yang nyata (meskipun mendasar!) akan memberi Anda informasi penting yang jauh lebih baik daripada sekadar meneliti pasar Anda melalui kuesioner generik dan penelitian pesaing.
Ini membantu Anda belajar, cepat.
Apa itu MVP? Seperti apa seharusnya MVP saya?
Menjaga MVP Anda tetap sederhana sangatlah penting. Biayanya harus serendah mungkin, dengan komitmen serendah mungkin, namun tetap layak.
MVP mungkin bukan sesuatu yang akan Anda jual saat menjalankan bisnis Anda – MVP adalah alat yang memungkinkan Anda belajar dengan cepat dan mengetahui lebih lanjut tentang apa yang diinginkan pasar Anda – fitur-fitur yang harus dimiliki MVP Anda agar berhasil.
Jika Anda berencana menjual kaus, MVP Anda mungkin akan membeli beberapa kaus berkualitas rendah dengan desain Anda dan mencoba menjualnya. Menjualnya bisa melalui berbagai cara – eBay, menjual di jalanan (Anda perlu izin), menjual di sebuah acara, dll.
Anda mencoba membuktikan bahwa desain unik Anda memang diminati, yang lain tidak lagi dibutuhkan. Bahan kaos berkualitas tinggi mungkin akan membantu dalam hasil akhir, tetapi saat ini hanya membuang-buang waktu dan uang. Lewati apa pun yang menghalangi pembelajaran dan pada akhirnya membuktikan bahwa produk atau layanan Anda memang layak. giat.
Jika Anda dapat membuktikan bahwa desain Anda dapat menjual beberapa kaos Anda, itu menunjukkan bahwa ada pasar untuk apa yang Anda lakukan. Dan, yang terpenting, Anda akan mendapatkan pengalaman menjual kepada pelanggan. Namun, bagaimanapun Anda menjual kaos Anda, penting bagi Anda untuk belajar dari pengalaman ini. Jika Anda berinteraksi langsung dengan pelanggan sebagai bagian dari penjualan, luangkan waktu untuk meninjau kembali dan mencari tahu persis apa pendapat mereka tentang penawaran Anda. Jika Anda berjualan online, Anda mungkin lebih tertarik untuk melihat berapa biaya penjualan yang sebenarnya Anda keluarkan, dalam hal waktu, uang, dan birokrasi.
Produk minimum yang layak tidak harus berupa produk
Judulnya membingungkan, apa sebenarnya yang saya bicarakan di sini?
Ingat, kita berusaha memaksimalkan pembelajaran yang tervalidasi dengan cara termudah. Artinya, Anda hanya perlu membuat video yang menampilkan ide produk Anda sebelum membangun prototipe lengkapnya! Jika itu membantu Anda mendapatkan umpan balik yang bermanfaat, maka itu sepadan.
Berikut beberapa ide lainnya:
- Bayar seseorang untuk membuat render 3D ide Anda untuk ditampilkan dalam gambar atau video.
- Cetak 3D versi produk Anda yang lebih sederhana dengan bahan yang lebih murah
- Membuat presentasi video
- Jadikan sebagian layanan Anda berfungsi, tetapi sisanya dilakukan secara manual oleh orang lain (meskipun aplikasi mungkin mengambil alih fungsi tersebut nanti jika terbukti)
- Pamerkan materi yang ingin Anda gunakan meskipun belum diubah menjadi produk akhir (jika materi merupakan bagian penting dari USP Anda)
- Buat prototipe UI aplikasi dengan gambar yang digabungkan, alih-alih kode lengkap. Prototipe ini tidak 'dapat digunakan', tetapi menunjukkan cara penggunaannya.
Metode yang Anda pilih perlu menampilkan USP dengan jelas ke pandangan sehingga mereka dapat memberikan umpan balik yang valid.
Sebenarnya sangat berguna untuk memiliki beberapa metode digital seperti pertunjukan video karena Anda dapat menyampaikannya ke lebih banyak orang melalui grup Facebook, survei email, forum, dll.
Bagaimana cara menggunakan MVP saya untuk belajar dan berkembang?
Saya akan membagi pendekatan MVP menjadi dua kategori – merencanakannya, dan membangunnya.
Rencanakan (MVP teoritis):
- Pilih fitur yang paling memenuhi kriteria ini.
- Carilah cara paling sederhana untuk membangun fitur-fitur ini agar Anda dapat mengujinya dengan cepat
Di artikel sebelumnya, kita telah membahas cara mengidentifikasi keunggulan unik Anda. Ini akan membantu Anda memprioritaskan daftar fitur awal. Pastikan Anda merujuk hal ini saat merencanakan prototipe Anda.
Bangunlah (MVP praktis):
- Membangun MVP – perhatikan baik-baik apa yang telah Anda identifikasi sebagai minimum. Hindari godaan untuk menyimpang dari jalur ini.
- Memantau Cara kerja MVP. Pastikan Anda memiliki metode untuk mendorong dan mencatat umpan balik saat Anda memberikannya kepada pelanggan.
- Mempelajari dari pelanggan Anda. Jika pelanggan membencinya, mengapa? Jika mereka menyukai sebagiannya, mengapa? Jagalah komunikasi yang sangat erat dengan pelanggan Anda pada tahap ini untuk mendapatkan umpan balik sebanyak mungkin.
- Menyesuaikan Produk Anda dilengkapi dengan informasi baru ini. Kembangkan fitur yang diinginkan pelanggan Anda, dan ubah atau hapus fitur yang tidak mereka sukai.
- ulangi prosesnya. Teruskan siklus membangun, memantau, dan belajar untuk mengasah produk Anda menjadi sesuatu yang benar-benar dibutuhkan pasar dan lebih tidak.
Meluncurkan produk minimum yang layak, dengan segala kekurangannya, mungkin tidak sesuai dengan selera semua orang. Namun, pelajaran yang dapat Anda petik dari memikirkan MVP dan fitur-fitur yang dapat dimiliki produk atau layanan Anda berlaku untuk semua bisnis.
Penting juga pada titik ini untuk menguji model bisnis Anda. strategi harga Anda juga perlu menginterogasi. Saat meminta umpan balik, Anda perlu mencari tahu apakah mereka bersedia membeli produk yang Anda tawarkan dengan harga yang Anda pertimbangkan.
Mereka mungkin menyukai produk Anda, tetapi jika harganya tidak tepat, mungkin perlu penyesuaian juga! Ini adalah masukan penting untuk menyempurnakan strategi penetapan harga yang tepat bagi ide bisnis Anda.
Apakah produk Anda layak? Menafsirkan umpan balik dan menyesuaikan pendekatan Anda
Apa yang mungkin Anda pelajari dari latihan ini adalah bahwa beberapa hal yang sangat Anda sukai dan rasa merupakan kebutuhan mutlak untuk produk Anda sebenarnya bukanlah sesuatu yang dipertimbangkan oleh pelanggan sungguhan.
Yang penting untuk diambil dari latihan ini bukanlah sekadar tanggapan pelanggan itu sendiri, tetapi pentingnya berbicara kepada orang-orang tentang produk atau layanan Anda dan memperoleh umpan balik yang jujur dan tepat sasaran.
Terkadang, baik ide Anda maupun pelanggan tidak sepenuhnya tepat. Meskipun pelanggan "selalu benar", mereka sering kali tidak tahu persis apa yang sebenarnya mereka butuhkan. Menguji kombinasi fitur dari kedua sumber ini dan melihat bagaimana pelanggan merespons ide-ide tersebut adalah langkah selanjutnya – entah dengan kembali melakukan riset pelanggan lebih lanjut, atau menunggu hingga Anda benar-benar meluncurkan bisnis untuk mendapatkan bentuk umpan balik yang paling valid – penjualan.
Ingat, mengembangkan banyak fitur tambahan karena khawatir produk Anda kurang baik kemungkinan besar hanya akan menambah biaya. Jika MVP inti Anda tidak mendapatkan umpan balik yang baik, tidak ada perbaikan yang akan menyelesaikan masalah ini.
Jujurlah pada diri sendiri dan kembali ke papan gambar jika perlu, itu akan menghemat uang Anda dalam jangka panjang!
Haruskah Anda meluncurkan bisnis Anda dengan produk minimum yang layak?
Pada akhirnya, ini adalah pertanyaan yang hanya Anda yang bisa menjawabnya. Tergantung pada jenis bisnis, mungkin saja peluncurannya menggunakan MVP yang telah kita bahas. Bisnis perangkat lunak sering kali memulai dengan cara ini, mencoba langsung untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang benar-benar diminati pelanggan. Ini adalah cara berbiaya rendah untuk memulai, dan jika Anda dapat membuktikan adanya pasar untuk ide Anda, akan lebih mudah untuk mendapatkan pendanaan.
Seluruh konsep dari proses ini adalah Anda mencoba menemukan giat produk dengan cara seminimal mungkin. Jika memang layak, kemungkinan besar Anda bisa meluncurkan bisnis dengan produk atau layanan yang sangat sederhana ini.
Pastikan saja itu benar-benar layak! Selesaikan proses pengumpulan umpan balik dan buat perubahan dengan tekun dan jujur.
Kelangsungan bisnis harus ditentukan oleh paparan awal terhadap pelanggan dan pasar Anda. Jadi, secara teori, ini akan menjadi cara yang jauh lebih aman untuk meluncurkan bisnis daripada hanya mengandalkan riset pasar tidak langsung saja.
Jika Anda adalah jenis bisnis yang dapat merangkul banyak perubahan dan eksperimen, maka terus bekerja dengan MVP untuk semua produk dan layanan baru Anda bisa sangat menguntungkan, dan menghentikan Anda mengejar ide-ide yang sia-sia atau mahal.
Anda akan menemukan konsep MVP bukanlah sesuatu yang Anda abaikan setelah peluncuran – ini adalah proses berkelanjutan yang penting untuk mengembangkan bisnis Anda juga.
Minggu depan kita akan membahas bagaimana Anda akan memasarkan dan menjual produk Anda. Di sinilah Anda akan mulai menghitung volume penjualan yang realistis. Ini merupakan aspek penting untuk menentukan apakah model bisnis Anda layak dijalankan.
